Менеджер по туризму

RUBTUR — премиальное туристическое агентство. Уже 20 лет мы создаём индивидуальные путешествия, уделяя особое внимание качеству сервиса и деталям каждого отдыха.

Сейчас мы развиваем направление в Дубае и расширяем нашу команду.

Почему стоит работать с нами?

Глубокая экспертиза команды в продукте. Вы будете работать среди сильных специалистов, которые любят своё дело, отлично знают отели и направления и с удовольствием делятся опытом.

Работа с VIP-клиентами. Вы сможете создавать особенные путешествия с высоким бюджетом для людей, которые ценят ваши знания, вкус и профессиональные рекомендации.

Поддержка консьержей и авиаспециалиста. Наша команда консьержей помогает воплощать особенные пожелания клиентов, а авиаспециалист занимается перелётами, позволяя вам сосредоточиться на клиентах и продажах.

Индивидуальный подход к каждому сотруднику. Мы ценим в каждом не только профессионала, но и личность, учитываем ваши сильные стороны и всегда готовы поддержать: помочь советом при выборе отеля, вместе разобраться в сложном запросе или обсудить, как лучше выстроить общение с клиентом.

Кого мы ищем:

Глубокое знание туристического продукта. Вы отлично ориентируетесь в отелях 5★, направлениях и особенностях премиального отдыха.

Опыт работы с VIP-клиентами. Вы понимаете их ожидания, умеете выстраивать доверительные отношения и обеспечивать высокий уровень персонального сервиса.

Английский язык от B2. Вы уверенно общаетесь на английском языке с клиентами и зарубежными партнёрами.

Ориентация на качество и внимание к деталям. Вы замечаете нюансы, ответственно подходите к каждому запросу и стремитесь обеспечить безупречный сервис.

Чем предстоит заниматься:

Подбирать и продавать индивидуальные путешествия с учётом пожеланий, привычек и бюджета клиентов.

Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и сопровождать их на всех этапах — от первого запроса до возвращения из поездки.

Взаимодействовать с отелями, зарубежными партнёрами, консьержами и авиаспециалистом, чтобы все детали путешествия были продуманы.

Вести заявки в CRM и контролировать ключевые этапы бронирования и оплаты.

Условия работы:

Оклад 100 000 ₽ + 10% от комиссии агентства.

График 5/2, с 10:00 до 19:00, комфортный офис в особняке в историческом центре Москвы. Рядом станции метро Чеховская/Пушкинская/Тверская.

Участие в рекламных турах, специальные условия для личных путешествий и корпоративные мероприятия.

Мы ищем не только опытного специалиста, но и человека, которому по-настоящему интересно развиваться в туризме, узнавать новое и совершенствовать свои навыки. Для нас важны открытость к людям, гибкость мышления и умение находить подход к каждому клиенту.

Будем рады видеть вас в команде RUBTUR!