Администратор медицинской клиники

L'ART Clinic - передовая клиника эстетической косметологии в стадии расширения, ищет талантливых администраторов в команду. Ваша роль — быть лицом и голосом клиники, развивать клиентскую работу и вносить свежие идеи.

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами (телефон, онлайн, мессенджеры, соцсети): запись, консультации, информирование об услугах и акциях.
• Ведение и актуализация клиентской базы (YCLIENTS, Bitrix24).
• Решение вопросов пациентов, организация записи.
• Работа с первичной медицинской документацией.
• Создание гостеприимной атмосферы, встреча пациентов.
• Контроль расписания врачей, напоминания пациентам.
• Сбор отзывов, индивидуальное внимание к клиентам.
• Сотрудничество с врачами и коллегами.

Требования:

• Опыт работы администратором от 3 лет.
• Безупречная грамотность, клиентоориентированность, ответственность, соблюдение стандартов.
• Уверенное владение ПК, опыт работы с кассой, первичной документацией.
• Навыки телефонных переговоров, деловой переписки, активное предложение услуг.
• Умение работать с большими объемами информации, точность, оперативность.
• Развитая речь, умение находить общий язык с разными людьми.
• Дружелюбность, желание развиваться.

Условия:

• График 2/2 в клинике (11-часовые смены: 09:30-21:00), смены Bitrix24 удаленно.
• Работа в 2 - ух клиниках (Большой Каретный 24 стр 2/Ленинский проспект 38А к1)
• Конкурентная зарплата (оклад + бонусы за продажи и KPI). Зарплата указана ОТ...
• Дружная профессиональная атмосфера.

Присоединяйтесь к команде L'ART Clinic!