Менеджер по продажам через диагностики (языковая онлайн-школа)

Norfield — международная онлайн-школа иностранных языков

Norfield помогает ученикам по всему миру освоить новый язык: подбираем преподавателя и формат под конкретную цель — переезд, работу, поступление, экзамен или просто свободное общение. Сейчас мы ищем человека, который умеет продавать не по шаблону, а через разговор с человеком.

Суть работы:

Заявки клиентов уже обрабатываются и записываются на диагностику отдельным специалистом. Ваша задача — провести диагностику вместе с преподавателем (преподаватель оценивает уровень языка, вы ведёте сделку), выяснить цель и ситуацию клиента, подобрать формат и довести до оплаты. В среднем — около 5 диагностических созвонов в день.

Чем предстоит заниматься:

• проводить диагностические созвоны вместе с преподавателем (~5 в день);
• выявлять реальную цель и потребность ученика;
• подбирать формат обучения и пакет занятий;
• презентовать индивидуальные и групповые программы;
• снимать возражения и закрывать сделку;
• возвращаться к клиентам, которые взяли паузу на решение;
• вести учёт лидов и сделок в AmoCRM.

Кто нам нужен:

• опыт продаж через диагностику, консультацию или выявление потребности — это главное;
• плюс — опыт в онлайн-образовании, EdTech или языковых школах;
• грамотная устная и письменная речь, уверенное владение деловым этикетом общения;
• уверенная работа с возражениями: «дорого», «подумаю», «сравню с другими школами»;
• самостоятельность и нацеленность на результат;
• опыт работы в CRM (желательно AmoCRM);
• компьютер/ноутбук, стабильный интернет, хорошее качество видео и звука;
• готовность работать по графику, близкому к московскому времени (±1 час).

Что предлагаем:

• удалённый формат;
• гибкий график: сами планируете день с учётом назначенных диагностик;
• только тёплые заявки, никакого холодного обзвона;
• растущий международный проект с перспективой новых языков и направлений.

Этапы отбора выглядят так:

1. Видеовизитка с ответами на 3 вопроса
2. Собеседование с рекрутером
3. Знакомство с руководителем

Если вы умеете продавать через понимание человека, а не через скрипт — откликайтесь.