Начинающий специалист технической поддержки

IT-компания TrueConf ищет начинающего специалиста технической поддержки.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка запросов о техподдержке от заказчиков в телефонном режиме в системе тикетов

Наши ожидания:

• Базовые знания TCP/IP;
• Продвинутый пользователь ПК и Windows;
• Быстрая обучаемость;
• Грамотная речь;
• Умение работать с возражениями.

Будет существенным плюсом:

• Опыт работы в call-центре/службе технической поддержке/иных должностях, предусматривающих переговоры с заказчиком по телефону либо видеосвязи.

Мы предлагаем:

• Стать частью компании, развивающей отечественный рынок видеоконференцсвязи;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График: с 9 до 18 или с 10 до 19;

P.S.
Уважаемые соискатели, в сопроводительном письме уточните:

1. Какие пункты из разделов "наши ожидания" и "будет существенным плюсом" к нашей вакансии совпадают с вашим знаниями?
2. Укажите желаемый уровень ЗП.
3. Готовы ли Вы выполнить тестовое задание?
4. Подходит ли вам график 5/2 в офисе на полный день?