Координатор лечения

• Филиал 1: м. Савёловская, ул. 2-я Квесисская, д. 25.
• Филиал 2: м. Селигерская, Дмитровское шоссе, д. 90, к.2

Вы сможете выбрать локацию, которая удобнее именно вам, — при этом стандарты работы, обучение и система мотивации будут едиными в обоих филиалах.

Что мы предлагаем:

• Работу в динамичной команде профессионалов, где ценят инициативу и результат.
• Сменный график с 9:00 до 21:00 — легко подстроить под личные дела.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Прозрачную систему оплаты: фиксированный оклад + бонусы за результат.

В чём суть роли? Вы станете главным связующим звеном между врачом и пациентом. От вас будет зависеть, насколько комфортно человек почувствует себя на всех этапах — от первой консультации до завершения лечения. Ваши задачи:

• Вместе с врачом составлять индивидуальные планы лечения и подробно объяснять пациенту каждый шаг, включая финансовую сторону.
• Помогать человеку принять взвешенное решение, подбирая оптимальный вариант.
• Сопровождать пациента: контролировать записи, напоминать о визитах, решать возникающие вопросы.
• Следить за своевременностью оплат.
• Активно работать с клиентской базой и вести аналитику.

Почему это интересно? Здесь нет холодных звонков — вы работаете с готовой, «тёплой» аудиторией: врач уже провёл консультацию и поставил диагноз. Ваша задача — усилить доверие, снять сомнения и обеспечить бесперебойный сервис. Это отличная возможность развить навыки междисциплинарного общения и увидеть, как строится сложный медицинский процесс изнутри.

Мы ищем человека, у которого:

• Есть опыт работы именно в медицинской или стоматологической клинике — это ключевое требование. Понимание специфики, терминологии и этапов лечения станет большим плюсом.
• Есть опыт работы с возражениями — в процессе обсуждения планов лечения вопросы возникают часто, и важно уметь на них отвечать тактично и убедительно.
• Есть активная жизненная позиция, структурность и целеустремлённость — чтобы системно вести пациента и добиваться высоких показателей удовлетворённости.
• Будет преимуществом знание Битрикс24 и Ident, 1 С стоматология — это упростит рутину и позволит эффективнее управлять процессами.