Менеджер по работе с клиентами (работа с врачами)

Кто мы:
Star Smile — лидер рынка элайнеров в России (>15 лет, Сколково, Топ-10 MedTech РФ, >100 000 клинических случаев).
Наши клиенты — не пациенты, а ортодонты и стоматологические клиники. Мы помогаем врачам лечить сложные случаи проще и технологичнее.

Кого мы ищем:
Менеджера, который уже работал с врачами и хочет развиваться в компании, где продукт — инновация №1 в своей нише.

Что вам предстоит делать:

• Проводить 3–4 личные встречи в день с врачами в клиниках (обучение, разбор кейсов, помощь с заказами).

• Развивать текущих клиентов (увеличивать количество запущенных пациентов на элайнерах).

• Привлекать новые клиники через выход на ЛПР (главные врачи, ортодонты-эксперты).

• Решать оперативные вопросы врачей (логистика, техподдержка, клинические нюансы — с поддержкой экспертов компании).

Территория: Нижний Новгород, Киров, Чебоксары, Йошкар-Ола. Командировки по необходимости, в среднем 50% рабочего времени.

Что для нас важно:

✓ Опыт B2B-продаж / аккаунт-менеджмента — обязательно.

✓ Опыт регулярных личных встреч с клиентами, переговоров и презентаций — обязательно.

✓ Умеете выходить на ЛПР и вести деловую переписку.

✓ Опыт в медицине, стоматологии, фарме, медтехнике или работе с частными врачами — желательно, но не критично. Если вы сильный B2B-менеджер из другой сферы — тоже рассматриваем.

✓ Уверенный пользователь ПК (CRM, Google Docs, MS Office).

✓ Понимаете: вы — лицо компании в глазах врача, и ошибка в коммуникации стоит клиента.

✓ Командный игрок — у клиента есть возможность обратиться в техподдержку, в отдел качества, к клиническим специалистам и др. — вы работаете в связке, не один.

Что мы предлагаем (честно и прозрачно):

• Оклад + % с продаж (чёткая и понятная мотивационная часть, оклад обсуждаем на собеседовании).

• Официальное оформление, график 5/2 (9–18), но встречи подстраиваете под врачей — иногда до 19–20.

• Оплачиваемый отпуск, больничные.

• Обучение продукту — вы станете экспертом по элайнерам (помогаем встроить вас в должность).

• Корпоративные инструменты: ноутбук, телефон, связь, компенсация такси / поездов по территории.

• Командировочные оплачиваются отдельно (проживание, суточные, проезд).

• Перспектива роста до старшего / ведущего менеджера.

После испытательного срока (3 месяца) добавляются:

• Компенсация фитнеса и занятий английским языком.

• Бесплатная стоматология (терапия + хирургия) в нашей стоматологической клинике «Trent».