Директор по развитию бизнеса и клиентского потока в сфере домашнего персонала

О проекте

«Помощники» — патронажный сервис по подбору и организации ухода за близкими. Мы помогаем семьям находить профессиональных сиделок, нянь и других специалистов домашнего персонала, сопровождая процесс и контролируя качество услуг.

Мы развиваем бизнес в перспективной нише, где потребность в профессиональной помощи семьям постоянно растет. Сейчас мы находимся на этапе, когда хотим вывести клиентский поток на новый уровень и масштабировать бизнес.

Ключевые задачи

• Построить и реализовать стратегию развития бизнеса и масштабирования клиентского потока.
• Мы ищем человека, который умеет находить новые точки роста, создавать эффективные каналы привлечения клиентов и превращать перспективные гипотезы в работающие бизнес-модели.

Чем предстоит заниматься

• Разрабатывать стратегию развития бизнеса и увеличения клиентского потока.
• Искать и масштабировать новые каналы привлечения клиентов.
• Развивать команду продаж, ставить KPI, повышать эффективность работы отдела
• Запускать новые продукты и услуги, выявлять перспективные направления в сфере.
• Развивать партнерские направления и коммерческие модели.
• Исследовать рынок домашнего персонала, находить новые сегменты и возможности роста.
• Тестировать гипотезы, анализировать результаты и масштабировать эффективные решения.
• Управлять клиентской воронкой, конверсией и стоимостью привлечения. Выстраивать систему управления ростом.

Кого мы ищем

• Senior-специалиста с опытом развития бизнеса, growth-маркетинга или коммерческого развития.
• Человека с подтвержденными кейсами масштабирования клиентского потока, выручки или бизнес-направлений.
• Специалиста, который умеет находить новые каналы привлечения и выводить их на стабильный результат.
• Обладает сильным предпринимательским и аналитическим мышлением.
• Умеет работать с коммерческими показателями, экономикой привлечения и клиентской воронкой.
• Способен самостоятельно формировать стратегию и отвечать за ее реализацию.
• Будет преимуществом: опыт в сфере домашнего персонала, агентствах нянь и сиделок, сервисных бизнесах, маркетплейсах услуг или recruitment/staffing.

Что мы предлагаем

• Возможность возглавить развитие перспективного бизнес-направления.
• Высокую степень самостоятельности и возможность влиять на стратегию бизнеса.
• Ресурсы для запуска и масштабирования новых гипотез.
• Конкурентное вознаграждение, соответствующее опыту и результатам, с наличием бонусной части за результаты работы.