Обязанности:
-Встреча клиентов в студии
-Переписка с клиентами
-Приём звонков
-Проверка чистоты в студии, контроль работы уборщицы
-Поддержание чистоты
-Контроль наличия всего необходимого в студии для работы
-Коммуникация со службами по поддержанию жизнедеятельности студии: доставка воды, печать бумажной продукции, доставка материалов итд
-Запись клиентов
-Базовая консультация клиентов
-Ведение клиентской базы
-Работа с кассой
-Проверка и заполнение журналов
-Закупки всего необходимого для работы (озон/яндекс/вб)
-Подготовка напитков для клиентов
-Допродажа услуг
-Работа с клиентской базой в CRM системе
-Работа с блогерами, сбор обратной связи и помощь мастерам при съёмке.
Требования:
-Опыт в аналогичной должности в салонах высокого уровня обязателен
-Понимание особенностей работы с клиентами с высоким чеком
-Знание основ маркетинга и психологии потребления, межличностной психологии
-Знание основ качественного клиентского сервиса
-Грамотная и читая речь
-Аккуратность, опрятность
-Внимательность
-Хорошо развитые коммуникативные способности
-Доброжелательность, терпеливость
-Эстетический вкус
-Умение работать с crm системой, excel/word
Условия:
-Работа в салоне премиум сегмента
-График по договоренности, под запись (не нужно сидеть в пустом салоне в ожидании клиентов)
-Адекватное, справедливое и профессиональное руководство
-Зарплата без задержек
- Сплоченный, дружелюбный и позитивный коллектив
-Зарплата от 80.000, при большем количестве смен и выполнении плана- до 100.000-150.000
-Возможность роста и развития (старший администратор/управляющий)
-Льготы за стаж и премии за дополнительны функционал
Если Вы готовы расти и зарабатывать вместе с нами, напишите в чате приложения «хочу к Вам в команду»
Так мы поймем что Вы - внимательный кандидат и свяжемся с Вами в первую очередь
Большая просьба не писать в другие мессенджеры и не звонить, первичное общение происходит в чате приложения
Резюме без фото не рассматриваются
Похожие вакансии
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel). Пунктуальность ответственность, стрессоустойчивость, опрятный внешний вид. Грамотная речь.
Мы ждем вас, если вы: обладаете грамотной речью, внимательны к деталям, умеете сохранять спокойствие и доброжелательность в любой ситуации, готовы...
Опыт работы грумером не менее 1 года. Наличие разнообразного портфолио по разным породам. Готовы к хорошей загрузке (минимум 3-4...
Пунктуальность. Общительность. Вежливость. Ответственность. Тактичность. Исполнительность. Обязательное знание офисных программ (Word, Eсxel), интернет. Умение работать с оргтехникой. Знание английского языка...
Опыт работы грумером не менее 1 года. Наличие разнообразного портфолио по разным породам. Готовы к хорошей загрузке (минимум 3-4...