Расширяем команду и ищем нескольких администраторов. Нам нужны люди, которые разбираются в автомобилях, умеют общаться с клиентами и готовы отвечать за смену.
Обязанности:
- встречать гостей, принимать заказ
- перегонять автомобили в бокс и обратно;
- предлагать подходящие услуги мойки и шиномонтажа, а затем и детейлинга;
- продавать дополнительные услуги и автотовары;
- провожать гостей в зону ожидания и следить, чтобы им было комфортно;
- принимать звонки, записывать клиентов, отвечать в мессенджерах;
- принимать оплату (наличные, карта, СБП), вести кассу и закрывать смену;
- вести заказы и учёт в CRM-системе;
- руководить мойщиками на смене: распределять машины, контролировать качество и сроки;
- следить за порядком в клиентской зоне и на территории;
- решать спорные ситуации с клиентами.
Требования:
- водительское удостоверение категории B, стаж вождения от 5 лет;
- опыт работы администратором или приёмщиком на автомойке, в автосервисе или шиномонтаже;
- знание устройства автомобилей, умение разбираться в марках, ЛКП и шинах;
- опыт продаж и работы с клиентами;
- готовность нести материальную ответственность за кассу и товар;
- умение руководить людьми и держать порядок на смене;
- аккуратность, пунктуальность, грамотная речь;
Условия:
- доход от 125 000 ₽ на руки в месяц плюс % от доп продаж, верхнего потолка нет;
- график на выбор: 2/2 или 5/2;
- оформление по договорённости: ТК, ГПХ или самозанятость;
- стабильные выплаты 2 раза в месяц;
- обучим работе в CRM CORE12;
- возможность вырасти до старшего администратора или управляющего, когда откроется детейлинг;
- скидка на услуги для своего автомобиля / питание / форма].
Подробную систему мотивации расскажем на собеседовании.
Похожие вакансии
Опыт работы от 1 года в автомобильной сфере (автомойка, детейлинг, шиномонтаж, автосервис). Понимание процессов обслуживания автомобилей и стандартов качества.
Знания технологии нанесения всех видов моечных комплексов и автохимии. - Ответственность в работе и в отношениях с коллективом, честность, доброжелательность. -
Опыт работы администратором на автомоечном комплексе. Умение общаться с людьми, доброжелательность и стрессоустойчивость. Ответственность, пунктуальность, организованность. Навыки работы с кассой...
Ответственность, честность и пунктуальность. Коммуникабельность и умение находить общий язык с клиентами. Организаторские способности. Опыт работы от 1 года.
Опыт работы администратором в сфере услуг (автомойка, детейлинг) будет преимуществом, но рассматриваем и новичков. Коммуникабельность, вежливость, умение находить общий язык...