Администратор в студию красоты ShapeMe (м. Римская), ЖК Символ

Студия роликовых тренажёров для коррекции фигуры ShapeMe открывается в районе Лефортово и ищет администратора в команду на постоянную работу.

Сразу о главном, чтобы не тратить твоё время: наш администратор это не «человек за стойкой». Администратор у нас это сердце студии и главный человек для клиента. Ты не просто встречаешь и записываешь, ты помогаешь человеку дойти до результата: подобрать программу, поверить в неё, ВЕРНУТЬ СНОВА. Здесь забота о клиенте и продажи это не разные вещи, а одно и то же. Умеешь и любишь общаться так, чтобы человеку захотелось остаться, значит, нам по пути.

Это работа вдолгую, не на месяц и не подработкой между делом. Мы вкладываемся в человека: учим, даём скрипты, поддерживаем, растим до старшего администратора.

Чем предстоит заниматься:

• Встречать гостей и вести первый визит так, чтобы клиент почувствовал заботу без давления с порога (есть готовые скрипты)
• Помогать выбрать абонемент, косметику, коллаген и предлагать это спокойно и по делу
• Вести CRM (YClients)
• Отвечать на заявки в мессенджерах, звонить новым клиентам, записывать на визит
• Возвращать и удерживать базу: напоминать, приглашать, продлевать абонементы
• Держать студию в порядке: расписание, поддерживать сервис, готовность оборудования, чистота и уют

Мы ждём, что ты:

• Активна, энергична, любишь общаться с людьми и работать на результат
• Готова продавать и учиться этому (опыт в продажах или работе с клиентами от 1 года это большой плюс)
• Ответственна и настроена на постоянную работу вдолгую

Что мы предлагаем:

• Доход 75 000–110 000 ₽ и выше без потолка: оклад 3 300 ₽/смена + % с проданных абонементов + % с продаж косметики и коллагена + бонусы за продления и выполнение плана. Доход прямо зависит от того, сколько вы продаёте
• График 2/2, смена с 10:00 до 22:00, полная занятость
• Сильную адаптацию: наставник на первую неделю, готовые скрипты, шаблоны и техники продаж, ты не останешься один на один с клиентом
• Возможность расти: через 6-12 месяцев до старшего администратора или управляющего
• Стильную современную студию, дружную команду и район с платёжеспособными клиентами

Тебе НЕ подойдёт эта вакансия, если ты ищешь работу без общения и продаж или не любишь звонить клиентам. У нас каждый день это люди, звонки и результат.