Оператор медицинского контакт-центра (ДМС)

Страховая Группа «СОГАЗ», один из крупнейших в России страховщиков федерального уровня, предлагает присоединиться к высокопрофессиональной команде специалистов, обладающей уникальным для рынка опытом, знаниями и технологиями.

Обязанности:

• Прием входящих звонков от застрахованных физ. лиц по вопросам организации медицинской помощи по ДМС (уточнение условий договора, запись на прием к врачу) в медицинском контакт-центре;
• Согласование услуг с медицинскими организациями;
• Организация экстренной госпитализации (вызов скорой помощи или дежурного врача).

Требования:

• Наличие медицинского образования (Сестринское/Лечебное/ Акушерское дело, Фельдшер, Фармация, Лабораторная диагностика и др.);
• Уверенное владение ПК;
• Готовность к большому объёму информации;
• Грамотная устная и письменная речь.

Мы предлагаем:

• Мы настроены на долгосрочное сотрудничество: будем гарантом стабильности даже в нестабильные времена;
• Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 29 календарных дней (1 дополнительный день в подарок от компании);
• Индивидуальный график работы: 5/2 в период обучения с 9:00 до 18:00, затем 2/2 (с 9:00, 10:00 или с 11:00).
• Удалённый формат работы.
• ДМС в лучших клиниках города, страхование жизни и страхование от несчастных случаев и болезней + ДМС родственников с 75% скидкой;
• Премиальные условия на продуктовую линейку «СОГАЗ»: ОСАГО, КАСКО, имущество, жизни и здоровья;
• Специальные предложения от наших партнеров (банки, мобильная связь, отели, образование, еда и напитки, застройщики и др.);
• Профессиональное развитие: курсы, тренинги, корпоративная библиотека;
• Забота компании о детях сотрудников: подарки на Новый год и скидки в детские лагеря.