БН клиника — современный центр стоматологии, расположенный по адресу: г. Москва, 2-й Самотёчный пер., д. 1
Мы ищем внимательного и коммуникабельного администратора, который станет ключевой фигурой в создании теплой и дружелюбной обстановки для наших пациентов. Вы будете играть важную роль в обеспечении безупречного сервиса и поддержке бесперебойной работы клиники.
Основные Обязанности:
- Сервис высшего уровня: Встречать пациентов с улыбкой, создавая приятную атмосферу с первой минуты.
- Организация работы ресепшн: Поддерживать порядок на стойке регистрации, готовить зону ожидания к приходу пациентов.
- Работа с пациентами: Встреча гостей, предоставление чая и кофе, консультация по услугам и стоимость лечения.
- Телефонное общение: Входящие и исходящие звонки, запись пациентов на приемы, напоминания о назначениях.
- Документооборот: Ведение базы пациентов, составление отчетов, обработка заявок и запросов.
- Финансовые расчеты: Работа с кассой, осуществление расчетов с пациентами.
- Решения вопросов: Быстрая реакция на обращения пациентов, разрешение любых возникших трудностей.
Требования к Кандидату:
- Эмпатия и доброжелательность: Умение устанавливать контакт с людьми и проявлять заботу о каждом посетителе.
- Стрессоустойчивость и организованность: Способность сохранять спокойствие в напряженных ситуациях и эффективно управлять временем.
- Внимание к деталям: Точность в выполнении задач и аккуратность в ведении документации.
- Коммуникабельность: Уверенное общение с пациентами и коллегами, умение убеждать и разъяснять.
- Грамотная речь: Ясное и правильное выражение мыслей, умение вести деловую переписку.
Условия Работы: - Место работы: г. Москва, 2-й Самотёчный пер., д. 1
- График: 2/2, с 9:00 до 21:00
- Оклад: 6000 ₽ за смену
- Премия: выполнение плана - 0,1%, при перевыполнении - 0,2%
- В среднем доход составляет 100 000₽ в месяц.
Как присоединиться к нашей команде:
Если вы считаете, что соответствуете нашим критериям и готовы дарить радость и сервис нашим пациентам, отправляйте своё резюме . Мы будем рады познакомиться с вами ближе!
Похожие вакансии
Опыт работы на позиции администратора/координатора площадки как большое преимущество. Желание профессионально развиваться. Отзывчивость, позитивный настрой, активная жизненная позиция.
работать в динамичном режиме, успешно справляясь с несколькими задачами одновременно. ⁃ уверенно работать с кассой и обладаете необходимым опытом (это обязательно).
Опыт работы с клиентами / пациентами от 1 года (приветствуется опыт работы в медицинских или детских центрах). Опыт работы в 1...
Образование среднее профессиональное / высшее. Опыт работы администратором в медицинской сфере обязателен. Владение ПК на уровне опытного пользователя. Грамотная устная и...
Грамотная письменная и устная речь. Аккуратный внешний вид. Опыт работы на аналогичной позиции администратором от 1 года. Опыт работы в...