Качественное выполнение должностных обязанностей при соблюдении стандартов.
Встреча пациентов и посетителей.
Консультации пациентов по услугам,запись на прием.
Регистрация пациентов и заполнение документации (анткет и договоров).
Работа с кассой ,терминалом,расчет пациентов.
Продвижение услуг клиники во время личных консультаций и по телефону.
Профилактика возникновения конфликтных ситуаций с пациентами и врачами.
Работа в команде с старшим администратором и куратором лечения.
Требования:
Высшее/среднее специальное образование.Медицинское образование приветствуется.
Опыт работы в данной должности в стоматологии от 1 года.
Знание стоматологической терминологии.
Грамотная устная и письменная речь,вежливость,соблюдение субординации,этикета.
Знание и опыт работы в программе Инфодент/Инфоклиника обязательно!
Активный пользователь ПК,Excel.Word и интернет.
Опыт работы в сфере продаж услуг.
Коммуникабельность,доброжелательность, клиентоориентированность.
Понимание основ психологии, стрессоустойчивость.
Умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности,внимательность,обратная связь.
Знание иностранного (английского языка) приветствуется.
Опыт работы в ВИП/Люкс клинике.
Условия:
Швейцарская клиника премиум класса "Свисс Смайл Групп" приглашает в команду опытного администратора.
Сменный график работы ,обсуждается на собеседовании (2/2).
В смене 1 администратор , старший администратор и куратор.
Полный рабочий день с 9.00-21.00.
Доплата при задержках после 21.00,такси до дома за счет организации.
Льготное лечение для сотрудника и членов семьи.
На территории работодателя.
Похожие вакансии
Знание английского языка (базовый минимальный уровень) для коммуникации с тайскими мастерами. Опыт в сфере услуг или продаж (будет вашим преимуществом...
Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года (опыт в медицинской сфере будет преимуществом). Знание кассы (обязательно). Знание 1С...
У Вас высшее образование. Понимаете специфику работы с VIP клиентами в сфере красоты и профессиональной косметики. Аккуратны /Легко обучаемы /Стрессоустойчивы...
Желание разбираться в людях и помогать им. Живая речь, умение слушать и слышать. Не боишься активных продаж и умеешь работать...
Образование в сфере сервиса, менеджмента или медицины приветствуется. Опыт работы в гостиничном бизнесе, индустрии красоты или медицине. Клиентоориентированность. Коммуникабельность.