Менеджер по работе с клиентами В2В (сопровождение, сервис, весовое оборудование)

Компания «Скейл Энтерпрайз», один из лидеров российского рынка весового и промышленного оборудования, приглашает на вакансию Менеджер по работе с клиентами В2В (сопровождение, сервис, весовое оборудование )

Основная задача — сопровождать и координировать процессы пусконаладочных, ремонтных и гарантийных работ оборудования, а также развивать продажи сервисных услуг и запасных частей по имеющейся базе B2B-клиентов.

Условия:

• Финансовая стабильность и высокая оплата труда 120 000 - 180 000 рублей:

На период адаптации (первые 3 месяца): Гарантированный доход 120 000 руб. (оклад + бонусная часть за выполнение показателей).

• Пятидневная рабочая неделя (5/2) с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходные.

• Сформированная клиентская база текущих клиентов

• Работа в офисе по адресу: м. Текстильщики, 7-я улица Текстильщиков, д. 7, корп. 1. м. Текстильщики (750-800 м)

• Официальное оформление, оплачиваемый отпуск (28 календарных дней) и больничные по ТК РФ.

• Полис ДМС после успешного прохождения испытательного срока.

• Корпоративная мобильная связь.

• Полное обеспечение современным рабочим местом и ресурсами для работы.

• Работа в системной компании с четким функционалом и разделенной зоной ответственности.

Обязанности

• Координация сервисных работ: Организация и документальное сопровождение пусконаладочных (ПНР), ремонтных, эксплуатационных и гарантийных работ.

• Продажи сервиса и ЗИП: Заключение договоров на абонентское и разовое сервисное обслуживание, продажа запасных частей и комплектующих для промышленного оборудования.

• Работа с клиентами (B2B): Проведение переговоров, подбор сервисных услуг под задачи клиентов, контроль качества выполненных работ и получение обратной связи.

• Документооборот и учет: Оформление договоров, заказов и первичной документации (УПД, акты) в 1С ЕRP и Битрикс24, контроль оплат и дебиторской задолженности.

Требования

• Опыт работы: Релевантный опыт в B2B-продажах или сопровождении сделок, связанных с инженерным, техническим или промышленным оборудованием и сервисом.

• Знание программ: Опыт работы в 1С (формирование договоров, первичных документов) и CRM Битрикс24.

• Личные и профессиональные качества:

Технический склад ума и понимание специфики сложного оборудования.

Развитые коммуникативные навыки и умение вести переговоры.

Нацеленность на результат и проактивность в работе с клиентами.

Внимательность к деталям, аккуратность при работе с документами и финансовой отчетностью.

Умение организовывать рабочий процесс в режиме многозадачности.

Справка о компании:

«Скейл Энтерпрайз» более 30 лет работает на российском рынке весового и промышленного оборудования и занимает лидирующие позиции в отрасли.

Официальный дистрибьютор оборудования CAS в России и странах СНГ:

• Развиваем собственную торговую марку весового оборудования,
• Поставляем системы инспекционного контроля, металлодетекторы, рентгеновские системы, чеквейеры и другое промышленное оборудование для предприятий различных отраслей экономики.
• Обладаем собственной сертифицированной инженерной службой, развитой сервисной инфраструктурой и складскими мощностями в Москве, что позволяет обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса и технической поддержки.
• География деятельности охватывает всю территорию России и стран СНГ.

Будем рады знакомству! Направляйте свое резюме и до встречи в Скейл Энтерпрайз!