В Москве для оперативного реагирования на незаконную вырубку деревьев и кустарников следует обращаться в несколько инстанций. Рекомендуется подавать жалобы параллельно в несколько органов для повышения эффективности.
Основные инстанции для обращения:
- Единая служба «112» города Москвы — это самый быстрый способ сообщить о факте вырубки, особенно если она происходит в данный момент. Оператор примет вызов и перенаправит информацию в соответствующие экстренные службы.
- Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы — профильный орган исполнительной власти. Обратиться можно:
- Через официальный сайт Департамента, раздел «Электронные услуги и сервисы».
- По телефону общественной приемной.
- Написав обращение на электронную почту.
- Управляющая компания (УК) или районная управа — если вырубка происходит на придомовой территории или в зоне ответственности конкретного района. Они обязаны проверить законность работ и наличие порубочного билета.
- Полиция (02 или 102 с мобильного) — необходимо вызывать наряд, если вы стали свидетелем преступления (незаконная рубка является административным или уголовным правонарушением). Обязательно потребуйте составления протокола.
- Мосгорнаследие — если вырубка происходит на территории объекта культурного наследия или в охранной зоне.
- Официальный портал «Наш город» (mos.ru) — через раздел «Сообщить о проблеме» можно создать обращение по категориям «Парки и зеленые зоны» или «Благоустройство дворов». Обращение автоматически будет направлено в ответственный орган и за ним можно следить в личном кабинете.
Для эффективности жалобы обязательно укажите максимально точную информацию:
- Точный адрес места вырубки (район, улица, ориентиры).
- Дату и время происшествия.
- При возможности — фотографии или видео с места событий, на которых виден процесс вырубки, техника, лица.
- Ваши контактные данные для обратной связи.
Помните, что законная вырубка (санитарная или по планам благоустройства) должна сопровождаться специальным разрешительным документом — порубочным билетом, который выдает Департамент природопользования. Его наличие могут проверить прибывшие по вашему сигналу специалисты.