О повреждении фасада здания в Москве необходимо сообщить в управляющую организацию, обслуживающую данный дом, или напрямую в городские службы.
Основные способы подачи сообщения:
- Через портал «Наш город» (mos.ru/nashgorod). В разделе «Дом» есть категория «Повреждение фасада, наружных стен здания». Заявка автоматически будет направлена в ответственную организацию.
- По единому телефону справочной службы Москвы: 8 (495) 777-77-77. Оператор примет информацию и перенаправит ее в нужную службу.
- В районную Госжилинспекцию города Москвы, которая контролирует состояние многоквартирных домов.
- В свою управляющую компанию (УК), ТСЖ или ЖСК. Контакты должны быть размещены в подъезде или на официальном сайте дома/УК.
При обращении желательно указать точный адрес здания, по возможности приложить фотографии повреждений и описать характер проблемы (например, отвалилась штукатурка, трещина, повреждены элементы декора).