О повреждении малых архитектурных форм (скамеек, урн, фонарей, детских и спортивных площадок, памятников, арт-объектов и т.п.) в Москве необходимо сообщать в единую диспетчерскую службу вашего района или напрямую в балансодержателя территории.
Самый быстрый и удобный способ — воспользоваться порталом «Наш город»:
- Зарегистрируйтесь на сайте gorod.mos.ru или в мобильном приложении «Наш город».
- Выберите категорию проблемы, например: «Дворовая территория» → «Поврежденные малые архитектурные формы».
- Укажите точный адрес, добавьте фотографию повреждения и описание. Заявка будет автоматически направлена в ответственную организацию, а вы сможете отслеживать ее статус.
Альтернативные способы связи:
- Позвонить по телефону Единой справочной службы Москвы: 8 (495) 777-77-77. Оператор примет заявку и перенаправит ее в нужную службу.
- Если повреждение находится на территории, обслуживаемой управляющей компанией (во дворе), можно обратиться напрямую в свою УК или ТСЖ.
- Для объектов, являющихся памятниками культурного наследия, следует обращаться в Департамент культурного наследия города Москвы.
Чем точнее вы укажете местоположение и характер повреждения, тем быстрее будет организован ремонт.