Оставить отзыв о качестве благоустройства в Москве можно несколькими удобными способами через официальные городские сервисы.
Основные каналы для обратной связи:
- Портал «Наш город» (gorod.mos.ru): это главная платформа для контроля за состоянием городских объектов. Вы можете сообщить о проблеме или оставить оценку по конкретному адресу или объекту (двору, парку, скверу, пешеходной зоне). Для этого необходимо зарегистрироваться на портале или в мобильном приложении.
- Мобильное приложение «Наш город»: функционал аналогичен веб-порталу. Удобно сфотографировать и сразу отправить заявку с геолокацией.
- Единый сервис обратной связи на портале mos.ru: в разделе «Услуги» можно найти форму для отправки отзыва, предложения или жалобы по вопросам городского хозяйства, включая благоустройство.
- Через управу своего района или префектуру: контакты и формы обратной связи также доступны на их официальных страницах на mos.ru.
- Горячая линия Комплекса городского хозяйства Москвы: по телефону +7 (495) 539-53-53 можно сообщить о проблемах с содержанием улиц, дворов и общественных пространств.
При обращении рекомендуется максимально точно указать адрес объекта, описать суть вопроса или оценку и, по возможности, прикрепить фотографии. Это ускорит обработку вашего обращения.