Если ваш автомобиль был эвакуирован в Москве, узнать причину и местонахождение машины можно несколькими способами.
Основные причины эвакуации:
- Парковка в зоне действия знака «Работает эвакуатор» (знак 8.24).
- Стоянка на месте для инвалидов без соответствующего разрешения.
- Парковка на газоне, тротуаре, пешеходном переходе или ближе 5 метров от него.
- Стоянка в тоннеле или на проезжей части, где она создает помехи движению.
- Нахождение автомобиля в неисправном состоянии на проезжей части.
- Оставление транспортного средства в зоне проведения массовых мероприятий.
Чтобы получить точную информацию о причине эвакуации и местонахождении автомобиля, следует:
- Позвонить по единому номеру справочной службы по эвакуации и штрафстоянкам: +7 (495) 539-54-54 или 3210 (с мобильного). Оператор назовет адрес спецстоянки, причину эвакуации и сумму штрафа.
- Проверить информацию на официальном портале «Автокод» (avtokod.mos.ru) или в мобильном приложении «Парковки Москвы». В разделе «Проверка штрафов» или «Эвакуация» по госномеру автомобиля и номеру свидетельства о регистрации (СТС) отобразятся все данные.
- Обратиться лично в любой центр госуслуг «Мои документы». Специалисты помогут получить информацию и выдадут необходимые справки.
- Проверить электронную почту или смс-уведомления, если вы подключили сервис информирования на портале госуслуг или «Автокод».
После получения информации необходимо оплатить штраф за административное правонарушение и стоимость хранения автомобиля на спецстоянке. Только после этого можно забирать автомобиль, предъявив паспорт, документы на машину и квитанции об оплате.