При оформлении ДТП по европротоколу (извещении о дорожно-транспортном происшествии) в Москве необходимо строго следовать установленному порядку действий. Это позволит упростить процедуру и получить выплату от страховой компании.
Основные условия для оформления европротокола:
- В аварии участвовало только два транспортных средства.
- У обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО.
- В результате ДТП вред причинен только имуществу (автомобилям), жизни и здоровью людей не причинен вред.
- У участников нет разногласий по обстоятельствам ДТП и повреждениям.
- Сумма ущерба не превышает лимит (для Москвы он составляет 400 000 рублей, если ДТП зафиксировано с помощью технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации, либо 100 000 рублей в остальных случаях).
Пошаговый порядок действий:
- Немедленно остановите автомобиль, включите аварийную сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки.
- Не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию.
- Убедитесь, что в ДТП нет пострадавших, а обстоятельства соответствуют условиям для европротокола.
- Совместно с другим участником заполните один бланк извещения о ДТП (европротокол). Бланк выдается страховой компанией при покупке полиса. Важно заполнить лицевую сторону бланка совместно, а обратную — каждому водителю самостоятельно. Укажите все повреждения максимально подробно.
- Зафиксируйте обстоятельства ДТП. Сделайте фотографии и видео места происшествия с разных ракурсов: общее расположение автомобилей, следы торможения, повреждения каждого автомобиля крупным планом, государственные регистрационные знаки, обстановку вокруг (дорожные знаки, разметка, здания). Рекомендуется также снять на видео разговор со вторым участником, в котором вы согласовываете обстоятельства.
- Освободите проезжую часть, если автомобили создают помехи движению. Это необходимо сделать после фиксации обстоятельств.
- В течение 5 рабочих дней необходимо обратиться в свою страховую компанию для подачи заявления о возмещении ущерба, предоставив заполненное извещение о ДТП и имеющиеся фото- и видеоматериалы. Не ремонтируйте автомобиль в течение 15 календарных дней после ДТП, кроме случаев, когда страховая компания провела осмотр и дала письменное согласие на ремонт.
Важные дополнительные нюансы для Москвы:
- Используйте мобильное приложение "Помощник ОСАГО" или другие одобренные РСА сервисы для оформления европротокола в электронном виде. Это упрощает процесс и позволяет сразу передать данные страховщику.
- Если у вас есть полис каско, уточните в своей страховой компании внутренние правила оформления ДТП.
- При возникновении любых сомнений (например, в оценке ущерба) или если второй участник ведет себя неадекватно, лучше сразу вызвать сотрудников ГИБДД по телефону 102 или 112.