Менеджер по сопровождению клиентов среднего и крупного бизнеса

Мы — команда персонального обслуживания для клиентов среднего бизнеса с выручкой от 120 млн до 16 млрд рублей.

Когда компания обращается в банк, мы становимся для нее главной точкой контакта — экспертом и сопровождающим по всем вопросам. Выстраиваем доверительные отношения, оперативно решаем сложные запросы и обеспечиваем высокий уровень сервиса.

Мы предлагаем

• Достойный доход: 135 000 ₽ (оклад + ежемесячная премия по результатам KPI)
• Гибридный формат: выходы в офис 1 раз в неделю, в остальные дни — работа из дома
• График 5/2 с 10:00 до 19:00
• Питание в офисе: завтраки и обеды или компенсация питания. На каждом этаже есть кухня, где можно перекусить и выпить кофе
• ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи
• Дополнительный отпуск — 3 дня в год, можно использовать для отдыха или получить компенсацию
• Оформление по ТК РФ

Чем предстоит заниматься

• Консультировать действующих клиентов по продуктам Т-Бизнес
• Сопровождать закрепленный портфель клиентов среднего бизнеса, решать сервисные вопросы (от оформления документов до технических задач)
• Поддерживать деловые отношения с руководителями компаний
• Обеспечивать высокий уровень обслуживания, работать над сохранением клиентской лояльности

Кого мы ищем

• У вас есть опыт работы с портфелем клиентов юридических лиц от 1 года, опыт работы в B2B-продажах будет плюсом
• У вас есть опыт проведения переговоров с руководителями компаний
• Знаете банковские продукты для юридических лиц и понимаете их экономику (торговый и интернет-эквайринг, СБП, РКО, зарплатные проекты, ВЭД)
• Будет преимуществом, если вы хорошо понимаете ВЭД и 115-ФЗ