- Поддержка и консультирование пассажиров, партнеров по вопросам оформления, возврата, обмена авиабилетов и дополнительных услуг
- Обработка броней, созданных в онлайн-системе компании
- Проведение операций возврата, обмена авиабилетов и дополнительных услуг, обработка очередей
- Взаимодействие с авиакомпаниями для решения вопросов пассажиров
- Знание систем бронирования Sirena (Mixvel), Sabre обязательно, Smart Ticketing, TWT, Amadeus будет преимуществом
- Свободное чтение правил тарифов а/к на английском языке
- Знание правил авиакомпаний, и их требований к оформлению авиабилетов, дополнительных услуг
- Работа в крупной IT-компании, дочернее общество ОАО "РЖД"
- Интересные проекты всероссийского масштаба
- Оформление, отпуска, больничные по ТК, "белая" заработная плата
- График работы: 5/2 - на месте работодателя
- Офис в БЦ "Workki", м. Красные ворота, Комсомольская
- ДМС (включая стоматологию)
Похожие вакансии
Уверенный пользователь ПК, знание пакета Office, 1C, CRM. Высшее образование (образование в области психологии будет плюсом). Опыт работы на...
Уверенный уровень Excel: сложные формулы, сводные таблицы, Power Query. SQL на уровне уверенного пользователя: умение самостоятельно выгружать данные из баз...
Высшее образование (экономическое, финансовое, юридическое или техническое будет преимуществом). Опыт работы в IT-компаниях с регламентированными и автоматизированными бизнес-процессами.
Опыт работы в продажах техники (легковой/грузовой/спец.техники) будет преимуществом. Умение вести переговоры с клиентами разного уровня. Ориентированность на результат.
Опыт в продуктовом маркетинге / бренд-менеджменте (B2B и B2C). - Эстетический вкус — работаем в том числе и...