Чат менеджер на Авито
Вас приветствует компания Аймоби
Мы ищем внимательного и ответственного чат-менеджера для работы с клиентами на платформе Авито. Продажа техники Элл, самсунг и других гаджетов
Твои задачи:
- Оперативная обработка входящих сообщений от клиентов в чатах Авито
- Консультирование по товарам и услугам, Закрытие продаж в чатах, помощь в выборе
- Ведение и поддержание дружелюбной коммуникации с клиентами
- Работа с большим объёмом переписки и графика
- Передача информации коллегам и фиксация данных в системе
- Решение нестандартных ситуаций и конфликтных вопросов
- Контроль за своевременным выполнением договорённостей
Что важно для нас:
- Опыт работы с клиентами в онлайн-чатах на Авито в сфере техники от 1 года
Желательно в крупных магазинах
Уверенное владение ПК и быстрая печать - Грамотная письменная речь, вежливость и стрессоустойчивость
- Умение работать с большим потоком информации и быстро переключаться между задачами
- Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям
- Готовность к гибридному формату работы (частично удалённо, частично в офисе)
Условия и преимущества:
- График 5/2, рабочий день — 12 часов
- Полная занятость
- Современный офис и возможность частичной удалённой работы
- Дружная команда и поддержка на всех этапах
- Возможности для профессионального роста
Ваша зп зависит от выполнения Плана и может быть до 150 тыс в зависимости от того как трудитесь
О компании Мы — команда, которая ценит честность, открытость и желание развиваться. Работаем на рынке онлайн-продаж, постоянно совершенствуем сервис и заботимся о своих сотрудниках. Присоединяйся к нам и стань частью успешной истории!
Похожие вакансии
Реализовывали проекты по улучшению клиентского опыта совместно с командами продукта. Знаете основы управления проектами. Хорошо разбираетесь в клиентском сервисе, знаете...
Неоконченное/Оконченное высшее образование. - Презентабельный внешний вид. - Грамотная устная и письменная речь. - Ответственность, коммуникабельность, дисциплинированность, целеустремленность и умение работать на...
Опыт работы с производством в Китае (именно по обуви, белью или спортивной одежде — идеально). Понимание конструкции и технологии изделий в...
Опыт работы в кредитовании под залог или ипотеки от 1 года. Умение работать с “нестандартными” ситуациями клиентов (отказы, плохая КИ...
Превращать активность в цифры, а цифры в мини-отчеты. У тебя должен быть опыт работы в smm от 1 года.
