Руководитель продукта / CPO

Работодатель:
Зарплата:
150 000 - 300 000 руб.
Опыт работы:
От 3 до 6 лет
Онлайн-школа психологии для женщин - 11 лет на рынке, более 350 000 выпускниц. Это платформа, которая уже 4 года помогает тысячам женщин раскрывать свой потенциал, обретать уверенность и осваивать востребованные профессии.
Мы создаём уникальные образовательные курсы по личностному росту, психологии, саморазвитию и профессиональным навыкам. Все для того, чтобы женщины могли менять свою жизнь к лучшему, становиться увереннее, счастливее и финансово независимее.
🎓 У нас есть образовательная лицензия
🧠 Продукт построен с участием ведущих экспертов в психологии, сексологии и методологии
🧩 Миссия: помогать женщинам обретать внутреннюю силу, новые навыки и профессию мечты
🚀 Сейчас кратно растем: от +500 новых учениц в месяц

Почему выбирают именно нас:

— Высокий доход: оклад + KPI, привязанный к реальным результатам продукта;
— Полностью удаленный формат — можно работать из любой точки мира. График 5/2 по московскому времени;
— Выходные — святое. Собственник лично следит, чтобы команда восстанавливалась;
— Бесплатный доступ ко всем курсам для погружения в продукт;
— Конкурсы и бонусы: деньги, сертификаты, путешествия;
— Свобода действий, открытая коммуникация и драйвовая команда;
— Быстрое принятие решений, у нас нет бюрократии :)
Сейчас мы ищем Руководителя продукта / CPO, который возьмет на себя развитие образовательного продукта в женской нише и будет отвечать не только за «красивую упаковку», но прежде всего за цифры, качество продукта, доходимость, NPS и снижение возвратов.
Нам нужен человек, который умеет смотреть на продукт через метрики, клиентский опыт и экономику, управлять командой и доводить изменения до измеримого результата. Важна зрелость, энергия и включенность 🚀

Что нужно будет делать:

💡 Управление продуктом
— Развивать текущие образовательные продукты и запускать новые;
— Улучшать существующие программы: структуру, контент, логику прохождения, ценность для клиента, чинить и докручивать отстающие продукты;
— Повышать качество продукта так, чтобы это влияло на:

снижение возвратов

рост доходимости

рост NPS

снижение нагрузки на клиентский сервис

💡 Работа с возвратами и рекламациями
— Разбирать причины возвратов по когортам и курсам, переводить их в продуктовые гипотезы, управлять этой системой;
— Выстраивать процессы так, чтобы снижать возвраты через сильный продукт, правильные ожидания и качественный клиентский путь.
💡 Клиентский сервис и клиентский опыт
— Работать в связке с клиентским сервисом и управлять качеством сервиса как частью продукта;
— Контролировать точки контакта клиента с компанией: от покупки до прохождения курса и обратной связи;
— Выстраивать понятную систему контроля качества сервиса и клиентского пути.
💡 Управление командой
— Быть руководителем, который умеет не только ставить задачи, но и менять уровень команды через систему, цифры и ответственность.

Мы точно сработаемся если ты:

— Имеешь подтвержденный опыт 3+ года в роли CPO / Head of Product / Директора по продукту в EdTech ДПО в B2C;
— Работал(а) с женской нишей — будет большим плюсом!
— Работал(а) с такими метриками как: снижение процента возвратов, повышение NPS, доходимости, удовлетворенности клиентов;
— Умеешь управлять не только продуктом, но и смежными операционными функциями: клиентский сервис, рекламации, возвраты;
— Сильный(ая) в аналитике и принятии решений на основе данных;
— Постоянно генеришь гипотезы и тестируешь новые форматы;
— Активно используешь AI-инструменты в работе.
Если ты мыслишь цифрами, умеешь влиять на результат и хочешь реально усиливать продукт, команду и клиентский опыт — откликайся, и до встречи на собеседовании! 🚀

Похожие вакансии

Руководитель IT-проектов (вендор, BPM-система)
Первая Форма

Опыт управления ИТ-проектами от 6-х лет. Умение работать в режиме многозадачности и над несколькими проектами одновременно.

150 000 - 250 000 руб.
Руководитель отдела продаж
Нова Консалтинг

Преимущество - МОПы работают только на входящих лидах. - высокий уровень энергии и личной эффективности. - опыт в руководстве отделом продаж - от 1...

200 000 - 750 000 руб.
Директор по Авито (B2B / Металлопрокат / Лидогенерация)
Чичерина Марина Игоревна

Опыт работы с Avito от 2–3 лет. Опыт ведения 10+ аккаунтов одновременно. Опыт в B2B лидогенерации...

250 000 - 400 000 руб.
Руководитель отдела продаж (e-commerce)
Медикал Планет

Влияние на бизнес, а не “исполнение задач”. — Доступ к аналитике и инструментам (автоматизация, ИИ). — Принятие решений на основе цифр.

Руководитель отдела UGC (глобальный рынок)
Лящ Максим Михайлович

Подтверждённый опыт развития аккаунтов в социальных сетях или создания отдела UGC с нуля (скорее всего, мы создадим новый корпоративный аккаунт...

100 000 - 150 000 руб.