Менеджер по работе с ключевыми клиентами (аутсорсинг персонала)

Давай Вместе- трейд-маркетинговое агентство полного цикла. Для проектов в сфере мерчандайзинга и аутсорсинга персонала ищем в команду коммуникативного аккаунт-менеджера.

Обязанности:

1. Ведение и сопровождение текущих клиентов:
- планирование и реализация проектов;
- подготовка отчетности;
- презентаций и статусов;
- выполнение KPI;
- анализ эффективности;
- подготовка предложений по развитию проектов.
2. Коммуникация с заказчиком:
- поддержание долгосрочных отношений;
- оперативное реагирование на запросы и замечания;
- проведение ежемесячных и промежуточных встреч;
- урегулирование конфликтов.
3. Управление проектной командой и персоналом:
- постановка задач;
- контроль выполнения;
- ведение таймингов;
- соблюдение стандартов клиентского сервиса.
4. Финансовая отчетность:
подготовка ежемесячных смет;
ведение бюджетов и обеспечение их исполнения;
достижение плановых показателей выручки и оборота.
5. Взаимодействие с внутренними подразделениями: (рекрутмент, HR, бухгалтерия и др.) для обеспечения полного цикла проекта.
6. Полевая работа и аудит: посещение магазинов в зоне ответственности, проведение полевых аудитов совместно с представителями клиента и внутри компании.

Требования:

- Обязателен опыт работы в аутсорсинге или управлении персоналом от 2х лет;
- Опыт работы с DIY-сетями будет вашим преимуществом;
- Умение достигать поставленных целей, KPI, результатов;
- Высокий уровень коммуникации и лидерские навыки;
- Опыт подбора, адаптации и обучения линейного персонала;
- Уверенный пользователь Ехсеl, Gооglе-таблицы;
- Проактивный подход к работе и инициативность.

- Работа в надежной, стабильной компании;
- Возможность карьерного роста;
- График 5/2 с 9 до 18, возможность брать удаленные дни;
- Офис в 5 минут от метро Серпуховская;
- Официальное оформление по ГПХ, зп полностью "белая".