Обязанности:
Руководство командой помощников по уходу
• Формирование и управление кадровым резервом сиделок (отбор, обучение, система наставничества);
• Участие в разработке, актуализации и внедрении стандартов, чек-листов и регламентов ухода (от гигиены до когнитивных практик);
• Обеспечение соответствия работы службы внутренним стандартам компании и законодательным требованиям;
• Анализ метрик качества (NPS, удовлетворённость подопечных и родственников, данные чек-листов);
• Подготовка регулярной отчётности для руководства по эффективности работы службы.
Требования:
Не менее 3-5 лет опыта на руководящих должностях в медицинских или социальных учреждениях (пансионаты, хосписы, патронажные службы, стационары).
Доказанный опыт успешного управления командой;
Опыт разработки и внедрения стандартов, регламентов и систем мотивации;
Продвинутый уровень владения ПК (Excel, PowerPoint, BI-системы для анализа данных).
Умение работать с CRM-системами и другими инструментами автоматизации;
Условия:
График: 5/2 с 9:00 до 18:00, возможен гибридный формат (удалённая работа +офис+ обязательные выезды к подопечным)
Официальное трудоустройство, «белая» заработная плата.
• Развитие: Обучение за счёт компании, возможности карьерного роста.
Похожие вакансии
Опыт работы с холодными продажами. Наличие собственной клиентской базы приветствуется. Опыт продаж в B2B, Digital. Отличные презентационные навыки...
Уверенное владение Excel (в том числе функцией ВПР). Навыки обработки отчётов с большим массивом данных. Желательно опыт работы со статистикой...
Высшее образование по специальности «Электроснабжение». Опыт работы по специальности. Отличные знания в области электротехнических расчетов. Полная осведомленность о нормативной документации...
Бизнес-мышление: видите за цифрами бизнес-логику, умеете находить инсайты в данных и переводить их в конкретные решения.
Уверенное владение офисными инструментами (Excel / Google Sheets), навыки работы с таблицами и данными. Понимание принципов документооборота и опыт работы с...