Специалист контактного центра (без продаж)

На государственный проект требуется специалист контактного центра / диспетчер (можно без опыта) в офис

Обязанности:

• Звонить людям, оставившим заявки (вашего звонка уже ждут, это не холодные звонки)
• Обработка заявок БЕЗ продаж, в обязанности входит только уточнение информации
• Заносить полученную при звонке информацию в CRM
• Работать по графику 2/2 (только дневные смены)
• Работа в ОФИСЕ (гибрида и удаленки нет, важно быть готовым работать в офисе)

Наши пожелания к кандидатам:

• Грамотная русская речь
• Готовность совершать большое количество звонков в день
• Готовность работать в офисе
• Вежливость, доброжелательное отношение к людям
• Приветствуются кандидаты, которые ранее работали в сфере обслуживания. Если Вы ранее работали с клиентами, либо оператором колл-центра - это большой плюс
• Опыт работы не обязателен, предусмотрено обучение.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня (отпуска, больничные оплачиваются)
• Оклад 70 000 рублей на руки
• График 2/2 с возможностью выбора начала рабочего дня, 3 варианта на выбор - с 7:00 до 19:00, 8:00 до 20:00, либо с 9:00 до 21:00
• Возможность карьерного роста
• Бесплатный тренажерный зал на территории работодателя, скидки у партнеров проекта, бесплатные билеты на различные мероприятия и т.д.