Мы WAPS, товарная e-commerce компания, занимаемся продажей физических товаров через онлайн-каналы, включая маркетплейсы (Wildberries, Ozon и др.), а также через собственные офлайн- и онлайн-точки продаж. Мы продали более 500 000 товаров на маркетплейсах и компания продолжает активно расти. В связи с ростом компании ищем в команду Клиентского менеджера.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
⬥ Работа в молодом дружном коллективе
⬥ Оклад 40 000 руб. на руки на ИС
⬥ Полная удаленка
⬥ Карьерный рост
⬥ Обучение за счет компании
ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:
⬥ Опыт работы отзывами на маркетплейсах
⬥ Умение грамотно отвечать на отзывы клиентов
ВАМ ПРЕДСТОИТ:
⬥ Обрабатывать кабинет селлера (вопросы, отзывы, чаты, возвраты)
⬥ Обрабатывать возвраты, помогать с заявками и претензиями
⬥ Отвечать на вопросы покупателей
⬥ Обрабатывать отзывы
Откликайтесь! Вакансия актуальна!
Похожие вакансии
Опыт на аналогичной позиции от 1 года. Опыт работы с онлайн-кассой. Понимание работы СДЭК.
4+ лет опыта участия в крупных проектах внедрения промышленных ИТ решений. 2+ лет опыта работы на позиции руководителя...
Уверенное владение конфигурациями 1С: «Управление торговлей», «Розница» или «ERP» (на уровне пользователя). Понимание складских процессов: приемка, отгрузка, инвентаризация, работа...
Опыт поддержки VIP-клиентов. Знание немецкого или польского, а также английского языка на уровне В2 и выше обязательно.
Опыт работы в активных продажах от 3 лет, в продажах облачных сервисов от 1 года. Грамотная, связная речь.