Специалист технической поддержки (1С)

Компания Мэйджор Карго Сервис - ведущий российский экспедитор, уже 25 лет мы создаем и развиваем лучшие логистические решения для наших Клиентов.

Мы Компания для людей и команд. Все, что мы делаем строится на принципах взаимного доверия, уважения и поддержки

Люди и их профессионализм основной актив. Мы делаем всё, что бы потенциал каждого был реализован.

В отдел международных авто, авиа перевозок и наземной таможни приглашаем Начинающего специалиста.

В нашу команду Сопровождения информационных систем приглашаем Специалист технической поддержки 1С.

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование пользователей по нашей ЕРП системе (на базе 1С)

• Решение обращений пользователей 1С

• Коммуникация с разработчиками и аналитиками

• Фиксация работы в Jira

Что мы ожидаем:

• Опыт работы в тех.поддержке 1С будет плюсом
• Если опыта нет, ожидаем что есть базовое техническое мышление, способность:

1. Самостоятельно разбираться в системах - следовать инструкциям, но при этом уметь диагностировать и решать нештатные ситуации (например, когда «по инструкции не завелось»).

2. Понимать причинно-следственные связи в процессах - не просто «нажать кнопку», а осознавать, что происходит «под капотом».

3. Проявлять техническую любознательность и осознанность

Кто будет рядом в команде:

• Наставники, которые помогут и подскажут по всем моментам

Мы предлагаем:

• Гибридный график работы после Испытательного периода (1 день в неделю для приезда в офис, остальное - удаленка)
• Планомерная система обучения и адаптации новых сотрудников – мы не оставляем Вас в первый день и не предложим самому во всём разбираться; серьезно отнесемся к Вашей адаптации
• Развитие в области ИТ-решений и технологий (наши коллеги обучаются дальше программированию, разработке или аналитике)
• Работа в известной и надежной Российской компании (мы не боимся сложностей и постоянно ищем новые решения, что позволяет нам оставаться одними из лучших на рынке логистики)
• Корпоративный транспорт: из Москвы от м. Строгино (20 минут до офиса)