Специалист технической поддержки (первой линии)

Компания 7ЦВЕТОВ — крупнейший в России дистрибьютор срезанных цветов и растений. Мы работаем по всей стране с филиалами в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске.

Для нас очень важны развитие и стабильность поэтому сейчас в нашем дружном ИТ департаменте трудится почти 50 человек. Для пользователей мы готовим релизы еженедельно и осуществляем поддержку 24/7. Еще мы открыли представительство за пределами нашей необъятной родины. И сейчас уделяем много времени и внимания этому невероятно интересному проекту.

Что мы предлагаем:

• Заработную плату: от 120 000 до 150 000 руб.
• Работу в дружной и современной IT-команде;
• Оформление по ТК, в штат аккредитованной ИТ- компании;
• После испытательного срока обучение английскому языку за счет компании в школе Skyeng;
• ДМС после испытательного срока;
• График работы пн. – пт. с 9:00 до 18:00 часов, возможны переработки (оплачиваемые);
• Удобное современное рабочее место;
• Офис недалеко от «Молодёжной» с корпоративным автобусом от и до метро, льготная столовая;
• Бесплатную парковку на территории;
• Подарки для сотрудников и их детей к Новому Году, фруктовые дни, кофемашина с зерновым кофе;
• Доступ к системе скидок BestBenefits.

Какие перед вами стоят задачи?

• Первичная диагностика и устранение сбоев, в рамках своей компетенции;
• Обслуживание компьютерного, кассового и торгового оборудования, оргтехники;
• Консультации по работе с программным обеспечением (1С, MS Office);
• Установка и настройка программного обеспечения;
• Организация мер по восстановлению работоспособности систем в случае возникновения сбоев и неисправностей.

Что еще важно?

• Высшее/неполное высшее/среднее образование;
• Знание операционных систем линейки Windows;
• Понимание общих принципов построения сети;
• Желательно наличие опыта работы в области торговли и с торговым оборудованием;
• Ответственность, опрятность, коммуникабельность.