- Принимать звонки и регистрировать запросы, консультировать по техническим вопросам и взаимодействовать с ответственными за их выполнение
- Подключать и настраивать компьютеры, мобильные устройства и ИТ-оборудование
- Устанавливать и настраивать программное обеспечение
- Взаимодействовать с другими командами для выявления и устранения сбоев в работе инфраструктуры
- Оказывать техническую помощь сотрудникам при работе с ИТ-окружением
- Формировать отчётность по запросу непосредственного руководителя
-
Опыт работы в IT-сфере от 1 года
- Высшее или среднее профессиональное образование в области информационных технологий
- Базовые навыки администрирования Windows 10/11 и macOS
- Понимание назначения основных системных служб и протоколов
- Базовые знания сетей, понимание DHCP, DNS, IP и Active Directory
- Знание аппаратной архитектуры ПК и компьютерной техники, навыки проведения блочного ремонта
- Ответственность, внимательность, аналитическое мышление и стрессоустойчивость
Похожие вакансии
Высшее образование, желательно профильное. Опыт самостоятельного ведения кадрового делопроизводства от 2-х лет. Опыт ведения суммированного учёта рабочего времени.
Высшее образование (в сфере юриспруденции/делопроизводства - преимущество). Навыки работы с Microsoft Office (Excel, Word, Outlook). Опыт работы в аналогичной должности...
Высшее медицинское образование. Действующая аккредитация "Терапия" или "Лечебное дело". Опыт работы врачом-терапевтом.
Опыт работы в ИТ поддержке. Знание о доменной архитектуре, службе каталогов AD, службах DHCP и DNS, VPN, Terminal Server, опыт...
Высшее экономическое/финансовое образование. Опыт работы на аналогичной должности на крупном промышленном предприятии. Знание 1С: ERP (производственный учет) обязательно.