Компания PIONEER - один из лидирующих девелоперов России, регулярно входит в рейтинги лучших застройщиков страны. В 2024 году компания заняла первое место среди девелоперов коммерческой недвижимости по версии CRE Awards, в 2020-2021 гг. вошла в ТОП-5 застройщиков России по версии Forbes.
В портфеле PIONEER более 3 млн кв. метров жилой и коммерческой недвижимости и ещё 1,6 млн кв. метров в проектировании. Среди ключевых проектов компании - жилые кварталы под брендом LIFE, премиальный комплекс HIGH LIFE, клубный дом OPUS, Ostankino Business Park, жилые кварталы премиум-класса SHIFT и PRIDE, многофункциональные комплексы в составе ТПУ, развивающие городскую инфраструктуру на качественно новом уровне.
В наш дружный и профессиональный коллектив мы ждем Специалиста технической поддержки!
Основные задачи:
- Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения
- Осуществлять техническое обслуживание и поддержание в работоспособном состоянии средств вычислительной техники и оргтехники, программного обеспечения в структурных подразделениях и удаленных офисах
- Регистрировать, выполнять заявки на обслуживание и устранение инцидентов общесистемного характера, контролировать выполнение и закрытие заявок пользователей в своей зоне ответственности и компетентности
- Координировать и проверять выполнение работ сотрудниками подрядных организаций, осуществляющие оказание услуг по ремонту и техническому обслуживанию компьютерной и периферийной техники
- Устанавливать новые рабочие места и осуществлять перенос существующих
- Вести учет приема/ выдачи техники, принадлежащей службе информационных технологий
- Выполнять служебные задания в рамках должностной инструкции
Наши ожидания:
- Уверенные знания продуктов Microsoft, Abbyy, Adobe
- Навыки по ремонту ПК
- Навыки по обслуживанию принтеров
- Стрессоустойчивость, вежливость, грамотная и культурная речь
С нашей стороны:
- Оформляем в ИТ аккредитованную компанию
- График работы 5/2 с 9.30 до 18.30
- Стабильная зарплата и система мотивации
- Офис - м. Фрунзенская
- Отличная команда, возможности для развития!
- Социальный пакет: ДМС и корпоративный спорт (йога, плавание, волейбол, футбол) после испытательного срока, обучение (внешнее и внутреннее), программа корпоративных привилегий PrimeZone, корпоративная библиотека Alpina Digital, мобильная связь, льгота на проживание в апарт-отелях YE’S и приобретение объектов недвижимости от компании, материальная помощь
- Развитая корпоративная культура: events, поздравления и подарки сотрудникам, детские праздники и подарки, лекции, экскурсии, участие в спортивных соревнованиях и марафонах
Похожие вакансии
Опыт работы в службах HelpDesk / ServiceDesk / технической поддержки. Понимание ITSM-процессов (инциденты, проблемы, жизненный цикл заявок). Опыт работы с Jira...
Аналогичный опыт работы или опыт работы в бухгалтерии и готовность оперативно обучиться расчетам ЖКУ. Знание 1С 8.3.
Высшее образование: химия, химическая технология, биотехнология или фармация. Опыт работы от 1 года. Знание основ органического синтеза / химии.
Опыт работы в SEO более 3-х лет. Умение работать с презентациями. Грамотная письменная и устная речь. Желание творить, улыбаться...
Опыт техподдержки (желательно в ресторанах / ритейле). Готовность к выездам (это ключевая часть работы). Умение работать руками (не только “по удалёнке”).