Ищем сотрудника для работы в проекте по поддержке крупного финтех проекта.
Обязанности:
- Обработка запросов пользователей;
- Самостоятельное применение типовых решений;
- Эскалация на следующую линию, если не удалось решить вопрос самостоятельно.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Желание помогать пользователям;
- Уважительное отношение к регламентам и процедурам;
- Техническое высшее или среднее специальное образование;
- Знание с SQL на уровне join, хранимых процедур и понимания, что такое транзакция.
Остальному научим в процессе работы.
Условия:
- Надо работать, результат требуем.
- От Вас ждем высокой степени самостоятельности и ответственности.
- Дружный коллектив профессионалов, демократичная атмосфера в команде.
- Готовность осваивать лучшие практики – обязательна.
- Карьерный и профессиональный рост приветствуется и поддерживается. Компания активно растет и все возможности для этого есть.
- Мы оплачиваем обучение и сертификацию сотрудников.
- У нас минимум формализма, доступное к общению руководство.
- Работа возможна как удаленно так и в офисе (определяется производственной необходимостью).
Похожие вакансии
Знание SQL, Power BI, Oracle, VBA (Python – как преимущество). Знание структуры LTV дебетовых продуктов. Умение лаконично формулировать мысли, визуализировать данные...
Высшее образование (в области экономики, географии или смежных дисциплин). Интерес к социально-экономической повестке России и мира. Опыт анализа социально...
Опыт работы с пользователем (этика общения), сбор обратной связи и анализ проблем для улучшения качества предоставляемого сервиса. Навыки устранения проблем...
Внимательность, вежливость, корректность, стрессоустойчивость, позитивное мышление, высокая обучаемость. Грамотная речь. Базовые знания ПК.
Высшее математическое или техническое образование. Экспертиза в криптографии: глубокое знание российских криптографических стандартов (ГОСТ Р 34.10, 34.11) и...