Zefirini – студия авторского зефира ручной работы, мы делаем подарки из зефирных цветов и зефирные десерты с доставкой по Москве и Московской области. У нас большая база лояльных клиентов - наши зефирные цветы вызывают у людей восторг, нас часто рекомендуют друзьям и делают повторные заказы. Мы активно развиваемся, поток заказов постоянно растёт, в связи с этим мы ищем в нашу команду талантливого менеджера по продажам.
Конечным результатом вашей работы будут довольные клиенты, которые получили свои заказы вовремя. Вы будете активно искать новых клиентов и поддерживать контакт с постоянными заказчиками, чтобы обеспечивать устойчивый рост продаж.
Обязанности:
- Поиск новых клиентов в сегментах корпоративных подарков и HORECA
- Активная работа с базой наших покупателей для повторных продаж
- Консультирование клиентов, помощь с подбором подарка, up-sell и cross-sell
- Формирование и отправка ссылок/счетов на оплату, контроль оплаты
- Организация и контроль доставки (работа с курьерской службой)
- Формирование плана работ (заказов) для производства
- Ведение учёта заказов в CRM (БИтрикс24)
- Подписание закрывающих документов
Рабочие качества:
- Для вас легко связаться с потенциальным клиентом, понять его потребность и предложить наилучшее решение для его задачи
- Вашего внимания легко хватает, для того чтобы вести одновременно 15-20 заказов без ошибок
- Вы всегда внимательны, особенно при устройстве на работу и откликнувшись на эту вакансию начнете ваше сопроводительное письмо со слов: Прекрасное начало
- В ситуации неопределенности, когда нет четкого регламента, вы можете принять верное логичное решение и взять на себя ответственность за его реализацию
Условия:
- Зарплата состоит из оклада 35 000 р. (на руки) + бонусная часть (процента от выручки). Переменная часть: 2% от заказов, оформленных на входящем потоке заявок и 5% от суммы заказов от новых клиентов в сегментах Horeca и корп. подарков.
- Оформление по ТК РФ
- График работы 2/2 с 10:00 до 20:00 по Московскому времени
- Работа удаленная, с возможностью приехать к клиенту на встречу в Москве
Похожие вакансии
Среднее или высшее образование (можно не оконченное). - Высокие коммуникативные навыки. - Доброжелательность, активность, ответственность. - Нацелены работать на результат.
Мы - e-commerce компания, более 5 лет успешно развиваем бренды на маркетплейсах. Работаем с большими объёмами товаров и активно масштабируем...
Опыт работы на аналогичной должности от 1 года и выше (опыт в GameDev будет большим преимуществом). Уверенное знание и навык...
Образование: высшее/неполное высшее/среднее специальное. Опыт работы оператором колл-центра от 6 месяцев. Грамотная устная и письменная речь, навыки...
Сервисность, доброжелательное отношение и искреннее желание помогать людям. Опыт работы в должности супервайзера/старшего администратора call-центра от 6 месяцев.