Руководитель проектов CRM

Обязанности:
• Инициирование, координация и контроль запуска целевых кампаний по кредитным продуктам/страхованию в различных каналах коммуникации
• Проводить регулярно аудит и оптимизацию текущих процессов и кампаний, с дальнейшей их редакцией на основе анализа данных по эффективности
• Активно взаимодействовать с командой, планировать и приоритизировать бэклог задач, организовывать кросс-командное взаимодействие, нацеленное на достижение поставленных целей
• Участвовать в реализации стратегического проекта с умным прайсингом
• Искать нестандартные решения и новые продуктовые идеи
• Участвовать в общебанковских проектах со стороны Дирекции в рамках работы каждого канала продаж
• Готовить качественные презентации о результатах проделанной работы
• Формировать требования для доработок CRM систем, автоматизации текущих процессов, приоритезации внутрибанковских проектов с фокусировкой на ключевые КПЭ подразделения

Требования:
• Высшее образование
• Опыт работы с клиентской базой в CRM или целевом маркетинге от 1-3 года
• Опыт работы с банковскими продуктамми, предпочтительно-кредитные продукты, страхование
• Обязателен опыт запуска проектов с ML
• Опыт работы с цифровыми каналами и продажами, понимание P&L продуктов и основных драйверов доходности, умение построить при необходимости финансовую модель для оценки потенциала гипотезы;
• Опыт ведения проектов с "0", управления кросс-функциональной командой, сильные навыки коммуникации

Условия:
• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования
• Гибридный или удаленный график работы
• Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере в 3-х минутах ходьбы от метро Технопарк. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать с коллегами, сменить обстановку и “перезагрузиться”
• Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков
• Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой
• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества. Также есть фитнес-зал в офисе
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты