Junior SRE engineer

OptiSystems - разработчик WFM системы и лидер индустрии на российском рынке. Основной core-продукт компании - Naumen WFM . Наша команда 10 лет развивает систему, которая управляет рабочим временем сотрудников и прогнозированием нагрузки на контактные центры. Мы предлагаем пользователям лучшее решение по управлению персоналом, об этом говорят цифры - более 30 инсталляций в крупные предприятия - OZON, Газпромбанк, Авито, Додо Пицца, Райффайзенбанк, Ингосстрах, Согаз, Триколор, МТС, Магнит. Кроме основного продукта мы развиваем свои стартапы, которые опираются на экспертизу и потребности рынка.

Основные задачи:

— Траблшутинг и обеспечение отказоустойчивости систем (балансировка, кластеризация, мониторинг).

— Контроль производительности СУБД (PostgreSQL) и серверов приложений (Tomcat). Написание простых SQL-запросов для формирования отчетности по требованию Клиента.

— Эксплуатация и сопровождение существующих инсталляций: обновление систем в контурах заказчиков, информационная поддержка сотрудников Клиента.

— Участие в развитии внутренней инфраструктуры компании: администрирование корпоративных сервисов (GitLab, Mattermost, VaultWarden), настройка мониторинга (Prometheus + Grafana + Loki).

— Организация доставки и установки новых релизов. Взаимодействие с разработчиками, тестировщиками и аналитиками в рамках процессов CI/CD.

Требования к кандидату:

— Опыт работы от 1 года в аналогичной должности (ИТ, информационная безопасность, системное администрирование).

— Базовое знакомство с Linux (основные команды: ls, cd, grep, ps, top, netstat). Готовность быстро учиться.

— Понимание принципов работы web-серверов (Nginx, Tomcat) на уровне «что это и зачем нужно».

— Общее понимание стека TCP/IP (HTTP/HTTPS, DNS, IP-адресация). Желание разобраться глубже.

— Начальные навыки работы с базами данных (PostgreSQL): знание простейших SQL-запросов (SELECT, JOIN, INSERT, UPDATE, DELETE). Остальному научим.

— Желание писать скрипты на Bash или Python для автоматизации рутины.

— Ответственность, внимательность, умение читать и составлять документацию.

— Грамотная устная и письменная речь.

Будет плюсом (но не обязательно):
— Опыт работы с Prometheus / Grafana.
— Знакомство с Keycloak, Docker, Ansible.
— Понимание концепции CI/CD.
— Навыки администрирования Kubernetes (на уровне теории).

Наши условия:

— Оформление в штат организации согласно ТК РФ.

— Работа в аккредитованной IT-компании.

— Удаленный формат

— ДМС или компенсация на расходы (программа лояльности).

— Выходной за счет компании в день рождения.

— Реальный инженерный стек: наблюдаемость через Grafana + Loki, работа с инфраструктурой WFM.

— Наставничество и плановое обучение: доведем от базового уровня до уверенного junior+.

— Возможность дополнительного заработка при дежурствах во внерабочее время.

— Гибкий рабочий график.

— Дополнительные 3 дня к отпуску.