Senior account manager (digital) / Старший менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Day-to-Day коммуникация с клиентами (почта, мессенджер, мобильная связь);

• Проведение онлайн встреч с клиентами;

• Лидирование проектных команд и младших аккаунт менеджеров;

• Подготовка и контроль запуска рекламных кампаний;

• Контроль выполнение KPI клиента, контроль качества проводимых работ, подготовка выводов и рекомендаций;

• Подготовка еженедельной и ежемесячной отчетности по клиентам, проведение еженедельных статусов с клиентами с презентацией результатов (вместе с проектной командой);

• Менеджмент проектов со стороны Агентства (контроль документооборота, закрывающих документов, формирование и согласование МП);

• Решение возникающих в процессе реализации проектов вопросов.

  
  Требования:

• Опыт ведения крупных клиентов;

• Опыт работы с различными каналами продвижения;

• Опыт ведения клиентов из сферы недвижимости;

• Сильные скиллы проджект менеджера, готовность погружаться в новые направления и сферы;

• Развитое чувство ответственности.

Условия:

• Full-time, график 5/2 с 10.00 до 19.00 по МСК, гибридный формат работы;
• Уютный офис в центре Москвы (м.Павелецкая), шаговая доступность от метро;

• Официальное оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата + соц. пакет (ДМС, льготный фитнес, внутреннее обучение);

• Уровень заработной платы будет обсуждаться по итогам собеседования;

• Работа в стабильной компании, крупнейшей в своем секторе;

• Возможность прокачивать свои скиллы, получать новый опыт, знания и расти профессионально;

• Классный коллектив, демократичная атмосфера в команде и профессиональное руководство.