- Разработка и поддержка паспортов продуктов розничного бизнеса.
Подготовка BRD, PRD, CJM, описание процессов AS-IS / TO-BE, формирование функциональных требований к ИТ; - Описание клиентских путей по каналам продаж (офисы, ДБО, КЦ, финансовые маркетплейсы, партнёрские каналы);
- Разработка и актуализация регламентов, методик, инструкций, технологических карт, порядков взаимодействия подразделений;
- Подготовка тарифов, условий обслуживания, договорной обвязки (оферты, условия, согласия, договоры присоединения);
- Сопровождение согласования продуктовой документации с юристами, комплаенсом, СОК, финмониторингом, рисками, бухгалтерией, ИТ;
- Обеспечение соответствия методологии требованиям ЦБ РФ, ФЗ-115, ФЗ-161, ФЗ-353, Положения 809-П;
- Методологическое сопровождение запуска новых продуктов и доработок действующих: участие в проектных группах, формирование артефактов для проектного офиса;
- Подготовка материалов на профильные коллегиальные органы (Правление, Бизнес-комитет);
- Адаптация методологии под итеративное развитие продукта (MVP → MMP → масштабирование).
Пожелания:
- Высшее образование (экономика, финансы, право, ИТ, прикладная математика).
- Опыт работы методологом, системным или продуктовым аналитиком в банке от 3 лет, преимущественно в рознице.
- Подтверждённый опыт разработки паспортов продуктов и внутренних нормативных документов банка.
- Знание регуляторной среды: 115-ФЗ, 161-ФЗ, 353-ФЗ, 152-ФЗ, Положения 809-П (План счетов), форм отчётности 0409xxx, требований ЦБ РФ к идентификации клиентов (включая ЕСИА/ЕБС).
- Навык описания бизнес-процессов в нотациях BPMN / EPC, опыт построения CJM.
- Опыт работы с банковскими ИТ-системами; знание ЦФТ - преимущество.
- Понимание архитектуры платёжных продуктов: СБП, ЭДС/ЭСП, эквайринг.
- Опыт сопровождения проектов в формате BRD/PRD, взаимодействие с разработкой и проектным офисом.
- Грамотная письменная речь, способность излагать сложные технические и юридические конструкции в виде структурированных документов.
- Самостоятельность, умение вести параллельно несколько продуктовых направлений в среде с множественными согласующими и сжатыми сроками.
Будет преимуществом:
-
Опыт запуска электронных кошельков, BNPL, POS-кредитования, проектов с ритейл-партнёрами.
-
Опыт запуска кредитного конвейера или интеграции с LMS-системами (Brainysoft, ELMA и аналоги).
-
Опыт работы с финансовыми маркетплейсами (Сравни.ру, Финуслуги, Банки.ру).
-
Опыт в скоринговой методологии, риск-матрицах, паспортах продуктов кредитования.
-
Опыт взаимодействия со СОК и опыт работы с регуляторной перепиской.
Особенности роли:
- Высокая многозадачность, параллельное ведение нескольких продуктовых направлений.
- Работа в проектной среде с большим числом согласующих сторон (юристы, комплаенс, СОК, ИТ, проектный офис, бухгалтерия, риски).
- Часть задач - в формате срочных запусков (MVP с фиксированными датами).
Мы предлагаем:
- Стабильный доход:
- Корпоративные программы обучения: треки развития для разных групп должностей, циклы управленческих тренингов, а также тренинги с открытой записью для любого сотрудника;
- Возможность обучения на внешних площадках – партнерах банка;
- Льготные условия кредитования для сотрудников банка (упрощенная процедура без страхования, поручительства и обеспечения);
- Программа корпоративных скидок BestBenefits для всех категорий сотрудников;
- Питание в корпоративной столовой по низким ценам либо обед с 10% скидкой в кафе рядом с офисом;
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 понед. – четв., с 9:00 до 16:45 пятница.
- Оплата мобильной связи для сотрудников, чья деятельность связана с оперативным взаимодействием с клиентами/партнёрами;
- Открытая культура общения, внутренний информационный портал банка, телеграмм канал для сотрудников с полезной информацией и розыгрышами;
- DayOff (выходной) в твой день рождения.
Приглашаем вас присоединиться к нашей команде !
Похожие вакансии
Образование не ниже среднего общего. Квалификационная группа по электробезопасности не ниже III. Стаж аналогичной работы не менее 2 лет.
Высшее образование (желательно техническое). Опыт работы с базами данных и аналитической информацией (будет преимуществом). Базовые знания в области сертификации.
Среднее профессиональное или высшее образование. Опыт работы от 1 года в делопроизводстве, юридической сфере, финансы и кредит, методистом в образовательной...
Высшее образование. Опыт работы на данном участке от 2-х лет.
Умение использовать CRM-системы (например, Zendesk, Jira, OTRS) для регистрации, обработки и закрытия запросов. Знание основ классификации обращений (приоритетность, категории...
