«Детмир Тех» — команда, развивающая цифровую экосистему группы компаний «Детский мир».
Делаем продукты для миллионов клиентов и сервисы, которые помогают бизнесу работать быстрее.
Чем предстоит заниматься:
- Обработка или маршрутизация обращений от сотрудников компании и операторов колл-центра
- Заведение задач в баг-трекинговой системе на команду разработки по результатам систематизации и анализа обращения
- Составление SQL-отчетов
- Работа со следующими системами: ITSM система Simple One, баг-трекинговая система Jira и другие внутренние системы администрирования
Что ожидаем от вас:
- Высшее, желательно, техническое образование
- Знание SQL на уровне написания запросов (JOIN, аггрегирующие функции)
- MS Excel
- Базовые знания linux будут плюсом
- Умение работать в режиме многозадачности
- Желание развиваться в сторону тестирования или разработки будет плюсом
Мы предлагаем:
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ в IT-аккредитованную компанию;
- Совокупный доход: оклад + годовой бонус;
- График работы: 5/2;
- Техника для работы;
- Полис ДМС;
- Программа Best Benefits;
- Внутреннее обучение;
- Спортивные и развлекательные мероприятия, участие в корпоративной жизни компании.
Присоединяйтесь к нам и станьте частью истории бренда с историей!
Похожие вакансии
Опыт от 1 года в сервисной службе, логистике, координации монтажей или в аналогичной позиции. Уверенное владение CRM-системами: создание задач...
3+ года в продуктовой или технической роли. Опыт работы с Битрикс. Понимание фронтенда и бэкенда: уметь читать чужой код...
Понимание модели OSI. Понимание основных принципов построения сети передачи данных. Базовые навыки работы в консоли на сетевом оборудовании: на одном...
Образование и опыт: Высшее образование (техническое, экономическое, управленческое). Опыт работы от 1 года в должности специалиста СМК, внутреннего аудитора или...
Высшее образование (инженерные специализации). Желателен опыт работы на производстве или железнодорожном транспорте . Уверенный пользователь ПК, знание 1С: Предприятие.