Менеджер по работе с клиентами / Специалист контактного центра

Мы ищем энергичного и коммуникабельного специалиста, готового развиваться в сфере клиентского сервиса! Предлагаем интересную работу с возможностью профессионального роста в стабильной компании.

Что предстоит делать:
- Активный обзвон клиентов по готовой базе — помогайте компаниям решать их задачи и выстраивайте долгосрочные отношения;

- Работа с информацией — собирайте и анализируйте данные, помогайте клиентам с оформлением поставок;

- Документооборот — подготовка первичной документации, договоров и контроль корректности заполнения;

- CRM-система — ведение отчетности и работа с базой клиентов;

- Клиентский сервис — согласование условий поставок, консультирование по документам.

Мы ожидаем от вас:
- Коммуникабельность — умение вести деловую переписку и телефонные переговоры;

- Компьютерная грамотность — уверенное владение ПК;

- Организованность — способность эффективно работать с несколькими задачами одновременно;

- Внимательность — скрупулёзная проверка документов и данных;

- Обучаемость — готовность быстро осваивать новые процессы и системы.

Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;

- Конкурентную заработную плату и прозрачную систему мотивации;

- Дружный коллектив и поддержку опытных наставников;

- Возможности роста — карьерный рост до руководителя направления;

- Комфортный офис в удобном расположении (г. Москва, ул. Привольная, 70). м. Жулебино, м. Котельники, м. Ухтомская;

- График работы с 9 до 18 (5/2)‚ полный рабочий день.

Если вы готовы развиваться в сфере клиентского сервиса и хотите стать частью нашей команды — отправляйте резюме прямо сейчас! Мы ждем именно вас!