Начальник отдела развития отношений с клиентами малого бизнеса

Работодатель:
Зарплата:
320 000 руб.
Опыт работы:
От 3 до 6 лет
Место работы:
Москва, Замоскворецкая линия

Чем предстоит заниматься:

  • Осуществлять организацию и управление командой менеджеров по развитию отношений с клиентами малого бизнеса;
  • Выстраивать взаимодействие со структурными подразделениями Банка
  • Контролировать выполнение планов, KPI;
  • Осуществлять организацию работы с существующей базой клиентов с целью консультационного обслуживания, осуществления продаж, удержания клиентов;
  • Повышать уровень ключевых компетенций сотрудников;
  • Проводить выездные встречи и презентаций;
  • Осуществлять работу с рекомендациями (привлечение новых клиентов через канал «Рекомендация»);
  • Осуществлять работу с претензиями/жалобами клиентов, решать сложные запросы клиентов
Наши пожелания кандидатам:
  • Высшее образование;
  • Развитые управленческие навыки;
  • Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц компаний;
  • Опыт работы на Руководящей позиции от 1,5 лет;
  • Опыт работы с клиентами от 2 лет (продажи, сервис);
Условия:
  • Официальное оформление согласно трудовому законодательству
  • Стабильный и прозрачный доход: базовый оклад + ежеквартальные премии
  • Среда для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков
  • Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
  • Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки
  • Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества
  • Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины
  • Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, а также льготные условия обслуживания на карты Cash Back​​​​

Приглашай своих друзей к нам на работу и получай бонус от 10 000! Ведь работать вместе веселее!

Похожие вакансии

Ассистент приемной директора
РТ-ИНФОРМ

Высшее образование. Опыт работы на релевантной позиции не менее года. Знание порядка работы с документами. Знание системы электронного документооборота.

Менеджер по работе с клиентами (без поиска)
ИнтерЛабСервис

Высшее образование. Аналогичный опыт работы от полугода. Умение вести переговоры с клиентом по телефону. Готовность работать с большим объемом документов.

Начальник управления по развитию и сопровождению буровзрывных работ
Полюс

Высшее профессиональное образование, направление «Открытые горные работы (БВР)». Опыт работы в сфере БВР от 5 лет. На руководящих должностях от...

Менеджер по работе с клиентами Компании
Kalinka - Realty

Аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации, способность анализировать данные и делать выводы. Системность, внимательность к деталям, самоконтроль.

Заместитель генерального директора по финансам
АльфаСтрахование-Жизнь

Опыт работы финансовым директором/заместителем финансового директора от 5-лет. Опыт работы в финансовой сфере (НПФ, СК, УК, банк, брокер).