Ночной инженер поддержки

Образование: Высшее техническое

Основные требования:

• Опыт работы с SQL. (select, insert, update, join, group by, having);
• Умение работать с BPMN схемами, знание и опыт работы с инструментом Camunda, базовые знания процесса оркестрации данных;
• Опыт работы с логами в системах Jagger, Elastic, Kibana;
• Опыт работы с API.
• Работа с Postman, использование коллекций, методов;
• Знание основ сетевых технологий;

Должностные обязанности:

• Обеспечение качественного сопровождения ИТ систем и сервисов со стороны отдела поддержки пользователей
• Работа в команде второй линии поддержки
• Решение функциональных и технических запросов и инцидентов в ITSM системе по поддерживаемым сервисам (логистические системы, складские, платёжные, системы мастер-данных, системы создания и обработки он-лайн заказов, CRM системы и др.);
• Работа с инструкциями и документацией.
• Поиск решений, актуализация, наполнение;
• Анализ логов, поиск решений;

Условия:

• Возможность профессионального и карьерного роста в компании
• Возможность поучаствовать в разных проектах
• Опыт работы в распределенной команде профессионалов
• Уровень заработной платы обсуждается индивидуально
• Оформление в соответствии с ТК РФ в Bell Integrator
• Формат работы Удаленно

• График работы 2/2 (только ночные смены с 21.00 до 9.00)