Специалист контактного центра

Работодатель:
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Причальный проезд, 2

Обязанности:

  • Обрабатывать заказы, консультировать клиентов;
  • Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить статус по заказу, перенос доставки, отмена доставки и т.д.
  • Взаимодействовать с клиентами в чатах, звонки, и письма.

Требования:

  • Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
  • Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
  • Грамотная речь;
  • Для удаленной работы - тихое место с компьютером, гарнитурой и надежным интернетом.

Условия:

  • Работу в крупной Компании и крутой Команде, где есть возможность развиваться и растить свою экспертизу;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Удаленный формат работы. График 2/2 (c 09:00 до 21:00);
  • Скидки на продукцию всех брендов Компании;
  • Скидки в компаниях-партнерах (фитнес, кредитование, путешествия, развлечения), конкурсы с ценными призами;
  • Работу в компании с портфелем внушительных брендов re:Store, Samsung, Xiaomi, Street Beat, Мир Кубиков, Unode50 - это к нам!

Похожие вакансии

Оператор call-центра (чаты)
Аудио Коннект

Что ты будешь делать: Самостоятельный поиск информации в Базе знаний. ⸻. Что нужно от тебя: Грамотная речь и уверенное владение ПК.

24 000 - 40 000 руб.
Ночной специалист первой линии поддержки (L1)
Evercode Lab

Английский на уровне B2 и выше (вся коммуникация на английском языке). Готовность к работе в ночные смены (22:00...

Специалист на консультации пользователей (чат, звонки, почта)
ТВИЛ СОФТ

Работа с клиентами: поддержка, бронирование, контактный центр, претензионная обработка. Уменние быстро разбираться в ситуации, когда информации много и она приходит...

Оператор-координатор в контакт-центр
ДНКОМ

Иметь опыт работы в контакт-центре (в медицинской сфере будет Вашим преимуществом). Обладать развитыми коммуникативными навыками, грамотной устной и письменной...

75 000 руб.
Специалист по работе с рекламациями
КОНТАКТОН

Опыт работы с рекламациями или претензионными обращениями от 2х лет. Опыт работы с клиентами, в контактном центре.

65 000 - 80 000 руб.