Ищем менеджера для обработки входящих обращений и работы с клиентами. Необходим человек с опытом, но главное - это адекватное общение, ответственность и желание работать.
Обязанности:
- Принимать входящие звонки от клиентов
- Консультировать по товарам
- Отвечать на сообщения в чат-боте и мессенджерах
- Делать прозвон клиентов для подтверждения заказов и уточнения адреса доставки
- Передавать сложные вопросы руководителю при необходимости
- Вести простую отчетность по обращениям
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь
- Вежливость и умение общаться с людьми
- Наличие телефона, ПК и стабильного интернета
- Ответственность и внимательность
- Опыт в продажах или колл-центре будет плюсом, но не обязателен
Условия:
- Частичная занятость
- Удаленная работа
- Гибкий график
- Обучение и скрипты предоставляем
- Оплата: фикс + бонусы / обсуждается индивидуально
Для отклика прикрепите сопроводительное письмо с описанием вашего опыта. Начните сообщение со слов «робот», чтобы мы убедились, что вы прочли вакансию целиком
Похожие вакансии
у тебя есть опыт работы по специальности в компании или на фрилансе от 2-х лет. - замотивированные студенты.
Обязательно наличие ноутбука или стационарного ПК. Работа с телефона и с мобильного интернета – невозможна. Грамотная русская речь: письменная и устная.
Опыт или интерес к SMM. Навыки монтажа (любой удобный инструмент). Умение грамотно писать и общаться. Самостоятельность (важно — не ждать задач...
Серьёзная практическая экспертиза в торгах по банкротству именно по недвижимости (квартиры, земельные участки). Глубокое понимание всех этапов: от поиска лотов...
ОПЫТ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА В СЕТЕВОМ АВТОБИЗНЕСЕ от 3 лет ОБЯЗАТЕЛЕН. Знание рынка труда автобизнеса и специфики вакансий сетевых автосервисов.