Инженер технической поддержки

Работодатель:
Опыт работы:
От 3 до 6 лет
Место работы:
Москва, улица Удальцова, 85

НИИ «ВОСХОД» — мультисервисный партнер государства в области информационных технологий с 1972 года. Мы создаем инновационные ИТ-решения для органов власти, внедряем и развиваем новые форматы эффективного взаимодействия между государством и обществом.

Институт специализируется на разработке и эксплуатации информационных систем, услугах в области информационной безопасности (в том числе создании средств криптографической защиты информации), а также разработке и развитии ИТ-архитектуры современных информационных систем и цифровых платформенных решений.

НИИ «ВОСХОД» включен в реестр аккредитованных ИТ-компаний и организаций оборонно-промышленного комплекса.

Ваши будущие задачи:

- Диагностика аппаратных и программных неисправностей АРМ
- Обслуживание оргтехники
- Настройка рабочих мест пользователей
- Монтаж СКС, обслуживание коммутационных узлов
- Прием, классификация, эскалация и обработка обращений в ServiceDesk
- Администрирование AD, создание/блокировка пользователей, добавление/удаление пользователей из групп
- Администрирование IP телефонии CUCM


От Вас мы ожидаем:

- полный комплекс технического обслуживания. Настройка ПК и ПО под управлением ОС Windows/Linux/MacOS, удаленная поддержка пользователей, системное администрирование;
- умение находить и устранять неисправности в работе оборудования и программ, быстро и эффективно решать проблемы пользователей;
- высокие коммуникативные навыки, грамотная речь, стрессоустойчивость. Умение работать в команде и координировать свою работу с другими специалистами;
- опытный пользователь ПК, навыки работы с MS Excel, MS Word, MS PowerPoint, 1С, ServiceDesk, Zabbix, знание службы Active Directory, IP телефония CUCM работа с ЭЦП, настройка электронных площадок

Мы предлагаем:

  • Белую заработную плату;
  • График работы 5/2 (офис);
  • Оформление по ТК РФ (срочный ТД);
  • ДМС после испытательного срока;
  • Комфортный, просторный офис (м. Проспект Вернадского/Мичуринский проспект);
  • Возможность профессионального развития;
  • Отсутствие опен-спейсов и строгого дресс-кода;
  • Бесплатную охраняемую парковку на территории офиса;
  • Возможность обучения;
  • Тренажерный зал в офисе.

Похожие вакансии

Технический руководитель продукта (CTO / Head of Engineering)
МАГ Девелопмент

Опыт в роли CTO / Head of Engineering / Tech Lead / Architect. Сильный инженерный бэкграунд (backend / mobile / fullstack). Опыт проектирования масштабируемых и...

Инспектор строительного контроля и технического надзора
Фонд по сохранению и развитию Соловецкого архипелага

Членство в реестре НОСТРОЙ. По должности.

Инженер по эксплуатации в Бизнес-центр
Строй Капитал

Образование высшее техническое. IV группа по электробезопасности до 1000 В. Знание правил и норм эксплуатации инженерных систем. Опыт обслуживания коммерческой...

175 000 - 175 000 руб.
Инженер по эксплуатации МКД (ЖКХ)
СервисГрад

Опыт работы в сфере ЖКХ на должности инженера по эксплуатации – не менее 3-х лет. Отличные организаторские навыки.

100 000 руб.
Инженер ПТО
СтройКомфорт

Влияние на экономику объекта. Работа в AutoCAD и чтение проектной документации.

150 000 руб.