Привет!
Мы — стабильная IT-компания, развивающая продукты в сфере FinTech. Сейчас мы ищем специалиста клиентской поддержки в ЧАТЕ.
Что нужно делать:
- Отвечать клиентам в чате по готовым сценариям;
- Помогать, если не прошла транзакция, сайт завис или клиент не видит выплату;
- Делать перерасчёты по инструкции;
- Продаж и холодных звонков нет;
Что мы даем:
- 1 месяц — фиксированный оклад 70.000 рублей
Со 2 месяца: 70.000 рублей + KPI; - Средний доход 80.000– 90.000 рублей;
- График 2/2 в ночь с 21:00 – 09:00;
- Работа в комфортном офисе (Москва-Сити, Башня "федерация");
Кого мы рассматриваем:
- Грамотная письменная речь;
- Опыт работы в клиентской сфере будет преимуществом;
- Готовность работать в ночные смены;
Скорее оставляй отклик! Мы с тобой свяжемся!
Похожие вакансии
Опыт работы в должности менеджера/кассира/администратора ресторана будет преимуществом. Знание программы R-keeper (желательно). Внимательность, ответственность.
Аналогичный опыт работы. Хорошие коммуникативные навыки, умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Высокая клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать в условиях многозадачности.
Успешный опыт управления процессами на сетевых продуктовых дарксторах/складах/магазинах от 1 года. Опыт управления командой от 8 до 12...
Успешный опыт управления процессами на сетевых продуктовых дарксторах/складах/магазинах от 6 месяцев. Надежность, пунктуальность, инициативность, высокий уровень организации.
Опыт работы в продажах от 6 месяцев. Инициативность, желание хорошо зарабатывать и развиваться - большое преимущество! Умение грамотно и вежливо общаться...