Главный специалист Службы дистанционных сервисов (ЮЛ)

Работодатель:

Опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Место работы:

Москва, Волоколамское шоссе, 75А

Обязанности:

Бизнес-поддержка по внедрению систем дистанционного обслуживания, цифровых сервисов для ЮЛ/ИП:
работа с операционными бюллетенями, личным кабинетом НСПК по развитию цифровых сервисов;
разработка и согласование бизнес-требований, документов для открытия/ведения/закрытия проекта;
разработка тест-кейсов, проведение тестирования;
настройка бизнес-параметров в системах;
разработка инструктивных материалов;
консультирование работников Банка;
ведение деловой переписки.

Требования:

Опыт работы в банковской сфере не менее 3-х лет
Опыт сопровождения систем дистанционного обслуживания, операционный опыт, технолог по развитию дистанционных сервисов для ЮЛ/ИП
Разработка бизнес-требований/технических заданий/схем бизнес-процессов по развитию систем дистанционного обслуживания для ЮЛ/ИП: личный кабинет, система ДБО «Клиент-Банк», цифровые сервисы.
Разработка и согласование тест-кейсов, инструктивных материалов, координация проведения тестирования, подготовка отчетов.
Понимание принципа настроек и функционирования в банковских системах продуктов и тарифов.
Знание внутрибанковских бизнес-процессов по продуктам, реализованным в системах дистанционного обслуживания.
Опытный пользователь word, xls, специализированных программ по разработке бизнес-процессов. Базовый английский язык.

Условия:

Офис - г. Москва, Волоколамское ш. 75А (м. Тушинская/м. Спартак).
Оформление по ТК РФ.
График работы 5/2: пн - чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 16:45, сб, вс – выходные дни.
Расширенный социальный пакет.

Похожие вакансии