Аналитик бизнес-процессов

Приглашаем Вас в профессиональную команду Клиники К+31 — признанного лидера ТОП-4 крупнейших частных медицинских компаний России. Сеть Клиник К+31 – многопрофильные клиники, прошедшие аудит и сертифицирование по международному стандарту качества ISO 9001:2015 – уровень, к которому стремятся и достигают самые успешные компании в мире.

Мы показываем серьезные результаты, активно развиваемся и идем вперед. В 2026 году мы открыли новый корпус флагманской Клиники К+31 на ул. Лобачевского и запустили два этажа многопрофильного стационара в Клинике К+31 Запад.

Мы хотим, чтобы все наши пациенты были здоровы и счастливы! Мы создаем улучшенную среду не только для наших любимых пациентов, мы заботимся о наших коллегах, об удобном , современном, высоко технологичном месте работы, с серьезными возможностями для профессионального роста и конкурентоспособными условиями работы.

Сейчас мы ищем коллегу на важную для нас позицию – Аналитик бизнес-процессов.

Чем предстоит заниматься

1. Аудит, проектирование и реинжиниринг процессов (AS-IS → TO-BE):

• Описывать бизнес-процессы в нотации BPMN 2.0 на различных уровнях моделирования в специализированном ПО (STORM). Проектировать процессы с учетом лучших практик и целей бизнеса.
• Проводить аудит существующих и проектируемых бизнес-процессов.
• Выявлять «узкие места» и точки роста. Количественно оценивать эффекты от внедрения оптимизации.

• Выявлять точки контроля эффективности бизнес-процессов и внедрять их мониторинг.
• Предлагать и внедрять инструменты автоматизации: от чат-ботов для клиентского сервиса до оптимизации документооборота и другой “ручной работы”
• Защищать решения перед руководством и коллегами

2. Выстраивание системы управления процессами:

• Выстраивать процессную культуру в компании: делать так, чтобы изменения в бизнес-процессах были контролируемыми и обоснованными.
• Формулировать цели и стратегию управления процессами, расставлять приоритеты задач для достижения стратегических целей

3. Внедрение изменений и обучение:

• Согласовывать внедряемые процессы с их владельцами и бизнесом.
• Разрабатывать понятные регламенты и инструкции для сотрудников.
• Проводить внедрения изменений в бизнес-процессах, помогать командам переходить на новые процессы.

Мы ждем от кандидата:

• Опыт работы бизнес-аналитиком, процессным аналитиком или консультантом по оптимизации в компаниях с большим количеством кросс-функциональных процессов.

• Экспертный уровень владения нотацией BPMN 2.0 и практический опыт работы в ПО для моделирования.
• Системное мышление и внимание к деталям: способность выстроить простую и понятную систему описаний процессов, не упустив важных нюансов.

• Навыки фасилитации и презентации: умение проводить рабочие сессии с руководителями и рядовыми сотрудниками, задавать правильные вопросы и визуализировать идеи.

• Обучаемость и технологическая грамотность: Быстрое освоение новых AI-инструментов и бизнес-приложений.
• Владение лучшими практиками управления процессами, понимание подходов CBOK

Будет огромным преимуществом:

• Опыт в сфере медицины или производства.
• Опыт внедрения процессного подхода и выстраивания системы управления процессами
  «с нуля»

Мы предлагаем:

• Возможность выстроить систему управления процессами в сети медицинских центров сразу «как надо», опираясь на базу уже описанных процессов
• Работу с современным ПО Storm и сложными, интересными задачами.
• Взаимодействие со всеми сотрудниками компании (от топ-менеджмента до врачей и медсестер), быстрое и глубокое погружение в мир частной медицины
• Конкурентная заработная плата.
• Работа в комфортном офисе у м. Молодежная
• График работы 5/2 c 10:00 до 19:00.
• Оформление по ТК РФ.