ОБЯЗАННОСТИ:
- Техническая поддержка (по телефону, электронной почте, мессенджерам и обращения на сайте) клиентов компании, работающих с программным обеспечением для интернет-трейдинга (торговые терминалы, средства теханализа и др.) на базе торговых систем QUIK, WARP, АЛОР-Трейд.
- Администрирование торговых систем в части заведения учетных записей пользователям.
- Мониторинг работы торговых комплексов. Эскалация задач в случае сбоя.
- Взаимодействие со специалистами других отделов по вопросам техподдержки.
- Опыт работы с системами интернет-трейдинга. Знание торгового терминала QUIK на уровне уверенного пользователя - обязательно.
- Желателен опыт работы в техподдержке/
УСЛОВИЯ:
- Стабильная и интересная работа в крупной брокерской компании с более чем 30-летней историей на фондовом рынке.
- График работы: удаленно, 5/2, по московскому времени.
- И, конечно же, мы гарантируем соблюдение ТК всем сотрудникам.
Похожие вакансии
управляет командой как системой, а не «по настроению». умеет вдохновлять, требовать и доводить до выполнения плана. мыслит цифрами, конверсией, воронкой...
У вас есть опыт в качестве руководителя отдела продаж в диагностиках (обязательно). Вы работали в инфобизнесе/ онлайн-школах - понимаете, как...
Наличие среднего профессионального, либо высшего/неоконченного высшего образования. Наличие компьютера или ноутбука с выходом в интернет, мобильного телефона (корпоративная мобильная...
Ключевой опыт и навыки: — Опыт привлечения партнёров, спонсоров, брендов, медиа, спикеров или бизнес-сообществ в event / B2B / медиа...
Мы - команда профессионалов, работающая на рынке с 2015 года, обладающая большим практическим опытом в оформлении и транспортировки различных грузов.