Исследователь пользовательского опыта

BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.

Чем предстоит заниматься:

• Самостоятельное проведение полного цикла качественных и количественных исследований: брифинг, дизайн исследования, рекрут, проведение интервью и тестирований, анализ данных и составление отчёта, презентация отчета исследования заказчику
• Тесная коммуникация с командой дизайна, cоставление требований для тестируемых прототипов
• Тесная коммуникация с РО разных продуктов
• Ведение сразу нескольких исследований на разных стадиях, переключение между ними, соблюдая сроки и качество
• Работа с инструментами для немодерируемых тестов (Fabuza и пр.)
• Интерпретация и презентация результатов исследования
• Поддержание и развитие базы знаний
• Отслеживание внедрения результатов исследований в продукты
• Развитие культуры UX-исследований в командах
• Проведение UX-Аудита

Что для нас важно:

• Опыт работы UX-исследователем от 2-х лет
• Опыт самостоятельного проведения usability-тестов, глубинных интервью, немодерируемых исследований, количественных исследований
• Уверенное проведение usability-тестов, они составляют минимум 50% всех запросов
• Опыт работы в Confluence, Jira
• Опыт работы с софтом для проведения опросов (Fabuza, oprosso, phtw)
• Аналитический склад ума
• Ответственность, внимательность, умение концентрироваться при работе с большим объемом данных
• Отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде
• Проактивность
• Умение работать в режиме многозадачности, конкретизировать и декомпозировать задачи
• Умение находить общий язык со сложной аудиторией

Что нам также важно, но можем рассмотреть кандидатов и без этого:

• Высшее образование (социология, психология, маркетинг) и опыт работы с готовым продуктом

• Опыт работы в нескольких стримах одновременно
• Наставничество членов исследовательской, продуктовой или дизайн-команды
• Опыт работы в IT, В2В
• Умение выстраивать исследовательские процессы

Мы предлагаем:

Защищенность. Все гарантии официального оформления по ТК РФ и преимущества аккредитованной IT-компании

Сообщества. Регулярные профессиональные митапы и встречи для обмена опытом. А также сообщества по интересам: спорт, игры, книги, аниме

Гибкий график. Никто не следит, когда сотрудник садится за компьютер, сколько часов проводит в офисе, как часто работает удаленно

Забота о здоровье. ДМС со стоматологией c первого месяца работы в компании

Обучение. Сертификация, профильные курсы, конференции, митапы, хакатоны, CTF-ы

Свободная атмосфера. У нас на «ты», никакого дресс-кода и лишней бюрократии

Самореализация. Поддержка креатива и воплощение идей. Можно профессионально расти и развивать личный бренд

Скидки на фитнес, покупки и многое другое

Скидки от BestBenefits, «Фитмост», «СберПрайм+» и других компаний-партнеров для всех сотрудников

Корпоративная жизнь. Крутые внутренние мероприятия и участие в спортивных стартах, а еще мерч и подарки